KPMG e Salesforce trazem resultados com a IA agêntica

A Technology Business Research (TBR) divulgou um novo relatório independente intitulado “Aliança entre a KPMG e a Salesforce: evoluindo da implementação para resultados agênticos”. A pesquisa aponta a capacidade dessa colaboração de gerar resultados, governança e adoção sustentável da IA.

Os Relatórios Especiais da TBR são análises profundas focadas em empresas e seus resultados e destinadas a executivos, analistas e demais tomadores de decisões, que utilizam da pesquisa para realizar avaliações detalhadas e objetivas do mercado.

De acordo com o relatório mais recente, a KPMG junto com a Salesforce superou a fase de implementação e alcançou uma etapa definida pela confiança empresarial, resultados mensuráveis e a capacidade de operacionalizar a IA agêntica. 

O relatório destaca, ainda, a capacidade da KPMG de implementar a tecnologia em profundidade, priorizando setores em que a Organização tem expertise e pode oferecer uma vantagem consistente, como Serviços Financeiros, Saúde e Life Sciences.

A aliança estratégica é avaliada menos pela amplitude de serviços e mais pela capacidade da KPMG de atuar como operadora de resultados para a Agentforce e pela agenda da plataforma de dados da Salesforce. 

À medida que a IA redefine a forma como empresas operam, a colaboração entre a KPMG e a Salesforce reflete uma mudança da fase de implementação para a de entrega de resultados, com bases de dados confiáveis e rigor operacional.