A transformação tecnológica das empresas tem sido um dos tópicos de maior crescimento nos últimos anos. Um relatório global recente da KPMG International apontou o aumento significativo do apetite dos líderes por tecnologias emergentes, sobretudo em relação à inteligência artificial generativa (IA).
Esse interesse mais do que triplicou no último ano, passando de 10% para 38%. Os líderes destacaram, além da IA, tecnologias de análise de dados e a computação em nuvem (XaaS) como as suas escolhas mais relevantes para investir, devido à eficácia comprovada em resolver desafios organizacionais imediatos.
Esse interesse não é apenas global: na América do Sul, 63% dos entrevistados no Brasil acreditam que a IA será uma tecnologia fundamental para atingir os objetivos das organizações nos próximos três anos.
Segundo a pesquisa, 70% dos executivos planejam investir nessa área para obter uma vantagem competitiva. Outras tecnologias mencionadas pelos respondentes do estudo global incluem edge computing, internet 5G e robótica.
Os motivos mais apontados pelos respondentes que pretendam priorizar esses investimentos incluem o retorno comprovado e o sucesso de líderes que já implementaram essas tecnologias. Mas eles têm pressa: o retorno sobre investimentos (ROI) é esperado por eles em um período de três a cinco anos.
Apesar do entusiasmo pelo investimento em IA, há preocupações crescentes sobre como aplicá-la de forma ética e segura. Cerca de 55% das organizações acreditam que o progresso na automação pode ser atrasado devido às preocupações sobre como os sistemas de IA tomam decisões.
Isso destaca a importância de implementar a "segurança por design", possibilitando que os riscos sejam gerenciados desde o início dos projetos. Ou seja, o progresso tecnológico não deve ser interrompido, mas precisa ser acompanhado por medidas que garantam uma implementação sem sobressaltos.
Em resumo, o investimento em IA é uma prioridade global para líderes empresariais, impulsionando a inovação e a competitividade, mas é fundamental que sua implementação seja acompanhada de preocupações éticas e de segurança para garantir um progresso sustentável e eficaz.
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