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Die Weltwirtschaft wird nach wie vor von erheblichem Gegenwind und geopolitischer Unsicherheit beeinflusst. Banken-CEOs sind zwar wachsam gegenüber den damit einhergehenden Risiken, zeigen sich aber zuversichtlich, was die Wachstumsdynamik ihrer Branche und ihrer Unternehmen in den nächsten drei Jahren betrifft. Im Fokus der Führungskräfte stehen Investitionen in Talente, Technologien, ESG sowie anorganisches Wachstum. Fortschritte gab es bei Themen wie Klimawandel, generative KI, Cybersicherheit und hybriden Arbeitsmodellen. Dennoch ist klar zu erkennen, dass es weiterhin erheblicher Anstrengungen bedarf, um auch in Zukunft gut gerüstet zu sein. Zu diesen Ergebnissen kommt der aktuelle Banking CEO Outlook, für den weltweit 142 CEOs aus dem Bankensektor befragt wurden.

ESG als integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie

Nachhaltigkeit ist längst mehr als ein „nice to have“ – sowohl Investoren als auch Kunden erwarten inzwischen, dass Unternehmen eine umfassende ESG-Strategie in ihr Geschäftsmodell integrieren. Auch im Bankensektor erkennen die CEOs die Wichtigkeit und das Potenzial, in Nachhaltigkeit zu investieren und über Compliance-Anforderungen hinauszugehen, um eine längerfristige Rendite zu erzielen. Schwerpunkte liegen insbesondere in den Bereichen Klimawandel sowie Vielfalt und Inklusion.

Investitionen in neue Technologien und KI

Auch der Einsatz von Künstlicher Intelligenz ist im Bankensektor nicht mehr wegzudenken. Die befragten CEOs zeigen sich begeistert von den Vorteilen der generativen KI: Sie räumen Investitionen in neue Technologien Priorität ein und erwarten eine klare Rendite daraus. Gleichzeitig sind sich die Führungskräfte der Herausforderungen bewusst, die mit der Implementierung solcher Technologien einhergehen, beispielsweise das erhöhte Risiko von Cyberangriffen, und erkennen die Notwendigkeit, Sicherheitsvorkehrungen im Unternehmen entsprechend zu verstärken.

Die Zukunft der Arbeit

Um Mitarbeiter:innen und in Talente langfristig binden zu können, gewinnen im Bankensektor hybride Arbeitsmodelle immer mehr an Bedeutung. Obwohl die Anwesenheit im Büro stärker forciert wird, um die Teamkultur zu festigen und die Zusammenarbeit bzw. Kommunikation untereinander zu fördern, sehen die Führungskräfte ganz klar die Notwendigkeit, flexibel zu agieren und ihren Mitarbeiter:innen hybride Arbeit zu ermöglichen.