El avance de los cambios regulatorios y de las nuevas tecnologías junto con la demanda de estar cada vez más enfocados en las necesidades de los clientes, son algunas de las nuevas condiciones del mercado global y local que requieren modelos de negocio y enfoques innovadores para las instituciones de este sector.
Las entidades financieras tienen que hacer frente a grandes desafíos, entre los que se encuentran:
- La fuerte presión regulatoria.
- Una transformación tecnológica muy exigente en cuanto a inversiones y capacidades, con un peso creciente de la tecnología, la digitalización y la inteligencia artificial.
- Un horizonte de estrechamiento de márgenes.
- La competencia de nuevos jugadores en el mercado financiero.
- El riesgo geopolítico.
- La dificultad del acceso al talento.