Необхідність революційних змін як можливість

• Більше шести з кожних 10 вищих керівників (65%) вважають кризову ситуацію, що вимагає змін, можливістю, а не загрозою для своєї компанії.
• Три з чотирьох (74%) повідомили, що їх компанія планує виступити руйнівником стереотипів у власній галузі.

Підвищення рівня невизначеності

• В цілому, ГВД оптимістично дивляться на перспективи розвитку економіки, проте рівень впевненості знизився у порівнянні з минулим роком: двоє із трьох ГВД (65%) упевнені у зростанні глобальної економіки протягом наступних 3 років (2016: 80%).
• Більшість директорів упевнені у перспективах зростання їх галузей протягом наступних 3 років, проте за останній рік їх кількість помітно знизилася (з 85% до 69%).

Зміни геополітичного клімату

• 43% генеральних директорів переоцінюють свій вплив в результаті зміни темпів глобалізації та протекціонізму.
• 52% вважають, що політичний ландшафт впливав на їхню організацію потужніше, ніж за багато останніх років.
• 31% очікують на активізацію політики протекціонізму у їхній країні протягом 3 наступних років.

Зростання значення репутаційного ризику

• Значення рівня ризику для репутації та бренду зросло для керівників за минулий рік, і він став одним із 3 найбільш важливих із 16 основних ризиків, з якими вони стикаються сьогодні (у 2016 році цей ризик не входив до 10 основних ризиків на порядку денному).
• На думку керівників, репутаційна шкода матиме другий за потужністю вплив на зростання їхньої організації 3 наступних років.

Стратегічна рівновага

• Більше половини директорів (53%) підвищують показник проникнення на існуючих ринках, що робить його першим за згадуваністю пріоритетом для зростання.
• Інноваційні нові продукти, послуги та методи бізнесу посідають другу позицію (47%).

Еволюція виконавчих директорів

• 70% респондентів сказали, що сьогодні вони більш відкриті для нових впливів та партнерських стосунків, аніж будь-коли за увесь період своєї кар’єри.
• Для підвищення ефективності роботи своїх компаній директори вдосконалюють свої навички та особисті якості. Майже 7 із 10 (68%) респондентів заявили, що вони вдосконалюють свої навички та особисті якості для підвищення ефективності роботи своїх компаній.

Битва за таланти у епоху когнітивної революції

• Керівники більш упевнені у своєму розумінні нових технологій, аніж у 2016 році, хоча конкурентна боротьба за досвідчених талановитих працівників є дуже жорсткою.
• Запроваджуючи когнітивні технології, компанії прогнозують зростання кількості персоналу у короткостроковій перспективі. Оцінюючи перспективи для 10 ключових посад, в середньому 58% респондентів прогнозують помірне або значне зростання кількості працівників.

Кількість штатних працівників продовжує зростати, проте нижчими темпами, ніж у минулому році

• У 2016 році 73% керівників очікували зростання кількості персоналу більш ніж на 6% у наступні 3 роки. У 2017 році такий рівень зростання прогнозують менше половини (47%) респондентів.

Інтуїція і аналітика у розумінні клієнта

• Більшість керівників (64%) вважають себе ефективними у сфері сприйняття сигналів ринку.
• При цьому стабільність успіху залежить від наявності даних високої якості, і майже половина (45%) респондентів сказали, що для оцінки настроїв клієнтів їм бракує якісних даних. Більше половини (56%) керівників вважають дані, що використовуються для прийняття рішень, недостатньо якісними та надійними.

Підвищення рівня кібербезпеки

• Керівники стверджують, що вони досягли очевидного прогресу в управлінні кібернетичними технологіями, при цьому цей пункт перейшов на п’яте місце у переліку критично важливих питань з першої позиції у минулому році.
• 4 із 10 (42%) вважають себе повністю готовими до інцидентів, пов'язаних із кібербезпекою (у порівнянні з лише 25% у 2016 році).

Довіра у епоху змін

• Двоє з трьох (65%) керівників вважають, що рівні довіри у бізнесі не зміняться або знизяться протягом наступних 3 років.
• Приблизно три чверті директорів (74%) заявили, що їх організації приділяли більше уваги довірі, цінностям та питанням культури, намагаючись забезпечити сталий розвиток у довгостроковій перспективі.
• Більше семи з десяти (72%) респондентів вважають, що більш емпатичні організації спроможні отримувати вищі прибутки.