Що таке ERP система та в чому її користь

Тема цифрової трансформації панує в світі вже декілька років. І хоча для різних типів організацій цифрова трансформація виглядає по-різному, суть від цього не змінюється. Цифровізація або цифрова трансформація – це використання цифрових технологій для автоматизації процесів організації, що приводить до посилення конкурентних переваг та покращення ціннісних пропозицій для клієнтів, співробітників та інших зацікавлених сторін.

Програмне забезпечення для планування ресурсів підприємства (ERP) і є одним з інструментів цифрової трансформації та підвищення ефективності організації.

Юлія Ліповецька, директорка, послуги у сфері впровадження та підтримки ERP систем та інформаційних технологій KPMG в Україні, розповідає, що таке ERP система, чому вона потрібна бізнесу та як KPMG в Україні може допомогти. 

ERP система – це система автоматизації бізнес-процесів підприємства. Це програмний продукт, який дає цифрове, інтегроване відображення всіх процесів у компанії – виробництва, закупівель, фінансів, продажів та HR. Система дозволяє оперативно та ефективно керувати процесами, швидко реагувати на зміни, іноді передбачати їх. ERP систему часто плутають з обліковою системою, яка здебільшого побудована для автоматизації процесів у бухгалтерії. 

Технології – стратегічна складова діяльності більшості сучасних організацій, і також, мережі фірм KPMG. Експерти з надання послуг у сфері ІТ і кібербезпеки KPMG в Україні на чолі з Олексієм Янковським, керівником практики, допомагають компаніям та організаціям визначити їхнє бачення технологій та цифрової трансформації і втілити його в життя. Минулого року KPMG в Україні розпочали процес переведення своїх операційних процесів на SAP. Силами внутрішньої команди ми успішно це зробили.

Розвиток практики впровадження ERP для клієнтів став логічним продовженням портфелю послуг – тепер ми можемо надавати нашим клієнтам повний цикл послуг з цифрової трансформації.

Зараз у команді працюють 20 спеціалістів. Це експерти різних областей, які мають експертизу не лише в технічному аспекті імплементації ERP систем, але й глибоко знайомі безпосередньо з бізнес-процесами. Наступного року ми плануємо залучити вдвічі більше людей у команду. На сайті можна завжди знайти актуальну інформацію про відкриті вакансії для досвідчених спеціалістів та студентів і випускників. Наразі ми теж шукаємо талановитих та досвідчених людей у практику з надання послуг у сфері ІТ і кібербезпеки. Ми розуміємо, що експертів на ринку не так багато, але незабаром ми анонсуємо новий проєкт, який дозволить вирішити цю проблему.

Талановитих, з бажанням рости і розвиватися з нами в одному темпі.  Ми прагнемо залучати людей, яким близькі цінності та корпоративна культура KPMG.

• допомога із заміною 1С та інших систем російського походження (ERP, CRM, HR), впровадження ERP систем;
• розробка стратегії цифровізації, ІТ-архітектури та дорожньої мапи впровадження;
• формування обсягу проєкту;
• допомога з формуванням та онбордингом команди на стороні клієнта;
• реінжиніринг бізнес-процесів;
• консультації із налаштування та впровадження рішень SAP;
• навчання користувачів та створення гайдів;
• контроль якості впровадження рішень;
• розробка матриці повноважень;
• консультації з міграції зі старих версій SAP до SAP S/4HANA;
• навчання консультантів.

На мою думку, всі. Зовнішні зміни, які зараз відбуваються, вимагають негайної реакції бізнесу. Очевидно, що пандемія частково підготувала бізнес до змін і зробила гнучкішими, проте поточна ситуація вимагає ще більшого темпу, мобільності та гнучкості. Крім того, якщо розглядати це конкретне питання через призму філософської теорії «що важливіше – люди чи процеси», то переможуть процеси, які потребують систематизації аби виключити людську складову та прив`язку до конкретного виконавця.

Ми більше, ніж просто системний інтегратор. Ми маємо досвід і ресурс для того, щоб «під ключ» кваліфіковано закривати потребу бізнесу – від побудови стратегії, формування методологій  до впровадження рішення та його аудиту. Ми залучаємо найкращих фахівців на ринку, у KPMG є методологія Powered Enterprise, яка надає більше переваг від імплементації ERP. Powered Enterprise – це деталізовані процеси та дорожня карта їх впровадження, що веде бізнес прямим шляхом до вдосконаленого організаційного дизайну, передових технологій і операційних моделей. KPMG об’єднали свій досвід, отриманий під час роботи над тисячами трансформацій із знаннями новітніх хмарних технологій. Результатом є формула для стимулювання стійких змін, підвищення ефективності та головної цінності – досягнення бізнес-цілей із високим рівнем визначеності.

Ми щиро віримо, що після перемоги України економіка почне відроджуватися та рости, а ми станемо в нагоді нашим клієнтам з інструментами, які здатні підтримати і забезпечити поступове та ефективне зростання. Для нас український ринок залишається пріоритетним, проте ми не обмежуємось у своїх планах Україною. У найближчі плани входить організація центру експертизи для участі у проєктах з нашими колегами з європейських офісів. Так ми маємо потужну можливість обмінюватися досвідом та знаннями.

Після завершення війни ключовим викликом для держави та бізнесу стане масштабна відбудова та відновлення України. Це надасть поштовх до цифрової трансформації – нагальними  стануть технології PropTech (property technologies – технології, що надають інноваційні рішення в сфері житлової, промислової та комерційної нерухомості протягом всього життєвого циклу – проєктування, будівництво, управління та експлуатація).

Бізнес переосмислить ставлення до цифрових рішень, нас чекає глобальна цифровізація економіки з особливою увагою до цифрової та кібербезпеки, адже саме передові цифрові продукти дозволять мінімізувати можливі втрати у разі нових небезпек – зараз це щодня доводять компанії разом з державою, які боронять країну на цифровому та кіберфронті.

Безумовно, й надалі буде зростати кількість організацій, які адаптують хмарні технології – зменшення або повна відмова від використання наземної інфраструктури для розміщення ІТ-систем (у тому числі ERP) та цифрових сервісів.