自ChatGPT問世以來,人工智慧(AI)帶來的變革力量不僅被廣泛看見,更深入人們的日常生活,在全球經濟中的各個產業快速普及,涵蓋金融、教育、交通、製造、農業、醫療、零售與媒體等領域。AI能夠為社會與企業帶來好處與潛力無庸置疑,隨之而來的是社會掀起對其監管與治理方式的質疑與討論。大眾是否相信AI能被妥善、負責任的使用,是AI能否持續被接受與落地應用的關鍵所在,也將決定其社會與經濟效益能否真正實現。
本報告以數據為基礎,深入了解人們對AI的信任度、態度與使用情況,包括如何看待AI帶來的變化,以及對其監管與治理的期望。這些洞見將有助於制定更貼近人性的策略,為AI的發展往更好的方向指引。
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