6 ประเทศในเอเชียแปซิฟิก ติดท็อป 10 คู่แข่งซิลิคอนแวลลีย์

การวิจัยใหม่จากเคพีเอ็มจี ชี้ว่า โควิด-19 ได้เร่งวิธีการทำงานแบบใหม่ให้เกิดขึ้น แต่ "ฮับเทคโนโลยี" ของโลกจะยังคงมีความสำคัญ แต่อาจไม่ได้อยู่ในซิลิคอนแวลลีย์

เมื่อสำนักงานหลายแห่งและพื้นที่ในตัวเมืองอยู่ในภาวะล็อคดาวน์ในช่วงต้นปี 2563 พนักงานเปลี่ยนไปทำงานทางไกล โดยพนักงานบางคนออกจากเมืองใหญ่ หนึ่งในปัจจัยก็เพื่อหาพื้นที่ที่กว้างขวางขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำลง แต่ผู้นำด้านเทคโนโลยีเชื่อว่าความสำเร็จในอนาคตของอุตสาหกรรมนี้จะขึ้นอยู่กับความสมดุลระหว่างพื้นที่ทำงานทางกายภาพและความยืดหยุ่นที่มากขึ้น

การสำรวจล่าสุดด้านอุตสาหกรรมเทคโนโลยีของเคพีเอ็มจี (KPMG Technology Industry Survey) ได้มีการสอบถามผู้นำในอุตสาหกรรมมากกว่า 800 ราย โดยร้อยละ 39 เชื่อว่าเมืองที่เป็น "ฮับ" เช่น ลอนดอน สิงคโปร์ และ เทลอาวีฟ จะยังคงมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ทาเลนท์รวมตัวและทำงานร่วมกันในชุมชนต่างๆ ภายในแวดล้อมโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่แข็งแกร่ง มีเพียงร้อยละ 22 ที่เชื่อว่าฮับไม่สำคัญอีกต่อไป ผลการสำรวจสะท้อนไปในทางเดียวกันกับการวิจัยก่อนหน้านี้ คือ KPMG CEO Outlook pulse survey ประจำปี 2564 ซึ่งเผยว่าผู้นำด้านเทคโนโลยี ร้อยละ 78 ไม่มีแผนที่จะลดขนาดการใช้พื้นที่สำนักงาน และมีเพียงประมาณหนึ่งในสี่ (ร้อยละ 26) เท่านั้นที่คาดว่าจะจ้างทาเลนท์ที่ทำงานทางไกลในอนาคตเป็นส่วนใหญ่

การสำรวจครั้งนี้ได้มีการให้คนในแวดวงอุตสาหกรรมไอทีจัดอันดับเมืองต่างๆ ทั่วโลกนอกเหนือจากซิลิคอนแวลลีย์ ที่พวกเขาเชื่อว่าจะเจริญรุ่งเรืองในฐานะศูนย์กลางนวัตกรรมเทคโนโลยีในอีกสี่ปีข้างหน้า เมืองต่างๆ ที่ติดอันดับท็อป 10 ล้วนมีระบบนิเวศด้านไอทีที่แข็งแกร่งอยู่แล้วก่อนการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้พวกเขาแข็งแกร่งขึ้น และอาจสร้างความท้าทายเป็นอย่างมากให้กับซิลิคอนแวลลีย์ ในขณะที่โลกเตรียมพร้อมสำหรับการฟื้นตัวหลังโควิด-19

ข้อสังเกตด้านรายชื่อเมืองที่ได้รับการจัดอันดับท็อป 10 จากผลสำรวจของปีที่ผ่านมา คือ โซล ซึ่งอยู่ในอันดับที่แปดในปีที่แล้ว หลุดจากสิบอันดับแรกมาเป็นอันดับที่ 14 ในปีนี้ ในขณะที่ออสตินและซีแอตเทิล ซึ่งอยู่ในอันดับที่ 11 และ 24 ในปีที่แล้ว ขยับขึ้นมาเป็นอันดับที่ 10 เท่ากันในปี 2564

เป็นที่น่าสนใจว่าหกใน 10 เมืองที่ได้รับการจัดอันดับมาจากภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

แม้ว่าซิลิคอนแวลลีย์จะเป็นที่รู้จักในฐานะเมืองที่มีอำนาจในด้านเทคโนโลยีระดับโลก ผู้นำองค์กรเพียงหนึ่งในสามเชื่อมั่นว่าซิลิคอนแวลลีย์จะรักษาตำแหน่งผู้นำด้านนวัตกรรมไว้ได้ในระยะยาว ในขณะที่จำนวนเท่ากันเชื่อว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น

อเล็กซ์ ฮอลท์ กล่าวเพิ่มเติมว่า

"สำหรับผู้เข้าร่วมการวิจัยที่ก่อนหน้านี้ตอบว่า ศูนย์กลางทางกายภาพมีความสำคัญมาก เคพีเอ็มจีสอบถามถึงความเป็นไปได้ที่ศูนย์นวัตกรรมเทคโนโลยีของโลกจะย้ายจากซิลิคอนแวลลีย์ ไปเป็นที่อื่นในอีกสี่ปีข้างหน้า ประมาณหนึ่งในสาม (ร้อยละ 32) เชื่อมั่นว่า ซิลิคอนแวลลีย์จะรักษาตำแหน่งผู้นำในช่วงสี่ปีข้างหน้า แต่ที่น่าสนใจคือผู้นำจำนวนเดียวกันเชื่อว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น บริษัทที่มีขนาดต่างกัน มีมุมมองที่แตกต่างกันเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้ บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ร้อยละ 38 คิดว่า ซิลิคอนแวลลีย์จะรักษาตำแหน่งผู้นำไว้ได้ แต่บริษัทขนาดเล็ก หรือ สตาร์ทอัพ เพียงร้อยละ 27 เท่านั้นที่รู้สึกเช่นนี้ ในขณะที่บริษัทตลาดระดับกลางอยู่ตรงกลางที่ร้อยละ 32

สิ่งที่เห็นได้ชัดจากการวิจัยของเราคือผู้นำด้านเทคโนโลยีรับฟังพนักงานของตนและกำหนดนโยบายและมุมมองต่อกลยุทธ์ในอนาคตโดยอิงจากความต้องการและปณิธานของพนักงาน ตลอดจนประโยชน์และความท้าทายที่โมเดลการทำงานต่างๆ สร้างขึ้น อุตสาหกรรมนี้มีชื่อเสียงในฐานะแนวหน้าของวิธีการทำงานรูปแบบใหม่ และในมุมของผมเอง มองว่า โควิด-19 ได้เร่งให้นวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงที่ก้าวหน้านั้นรวดเร็วขึ้น ไม่มีแนวทางใดที่เหมาะกับทุกคนและเราได้เห็นความแตกต่างของอุตสาหกรรมแล้ว แม้ว่าจะมีคำถามใหญ่ที่ยังไม่มีคำตอบ ในเชิงรูปแบบกำลังคนในระยะยาว แต่ภาคธุรกิจนี้ดูเหมือนจะเปิดรับโอกาสให้เกิดโครงสร้างแบบผสมผสานอย่างแท้จริง โดยการผนวกระบบนิเวศที่เติบโตดีของฮับเทคโนโลยีเข้ากับความคล่องตัว ความสมดุล และการเข้าถึงทาเลนท์ ซึ่งการทำงานทางไกลเอื้อให้เกิดขึ้น"

10 เมืองที่ได้รับการจัดอันดับเป็นฮับเทคโนโลยีนวัตกรรมชั้นนำในอีกสี่ปีข้างหน้า (นอกเหนือจากซิลิคอนแวลลีย์ และ ซานฟรานซิสโก

2564

1: สิงคโปร์

2 (เสมอ): นิวยอร์ค / เทลอาวีฟ

4: ปักกิ่ง

5: ลอนดอน

6: เซี่ยงไฮ้

7: โตเกียว 

8: เบงคาลูรุ

9: ฮ่องกง

10 (เสมอ):  ออสติน / ซีแอตเทิล 

ท่านสามารถเข้าถึงรายงาน Technology Innovation Hubs ได้ที่ https://www.kpmg.us/industries/technology/tech-hubs.html

English version: 6 Asian Pacific countries in top 10 to be the next rival to Silicon Valley

เคพีเอ็มจี เป็นเครือข่ายระดับโลกของบริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการสอบบัญชีและการให้ความเชื่อมั่นอื่น ภาษี กฎหมาย และให้คำปรึกษาทางธุรกิจ เราดำเนินธุรกิจใน 146 ประเทศ และมีพนักงานมากกว่า 227,000 คนในบริษัทเคพีเอ็มจีทั่วโลก เคพีเอ็มจีในแต่ละประเทศเป็นองค์กรที่มีการดำเนินการเป็นเอกเทศ 

เคพีเอ็มจี ประเทศไทย มีพนักงานมากกว่า 2,000 คน ซึ่งให้บริการด้านการสอบบัญชีและการให้ความเชื่อมั่นอื่น ภาษี กฎหมายและให้คำปรึกษาทางธุรกิจ เคพีเอ็มจี ประเทศไทยเป็นสมาชิกของ เครือข่ายเคพีเอ็มจี อินเตอร์เนชั่นแนล

พลอย พยัฆวิเชียร
อีเมล: ploi@kpmg.co.th