Trajna zapuščina družinskih podjetij

Družina in zapuščina gresta z roko v roki in večina družinskh v podjetij si želi povezati in prispevati k ohranjanju svoje zapuščine skozi generacije. Eden od načinov, kako to dosežemo, je deljenje in ohranjanje stvari, ki jih cenimo, kot so pomembne tradicije, mejniki, osebne zgodovine ter prepričanja in načela družine. V družinskem podjetju je zapuščina vezivno tkivo, ki povezuje osrednji namen podjetja, družinske vrednote in pomembne dosežke skozi več generacij. Predstavlja tako oprijemljiva kot neoprijemljiva sredstva: finančno vrednost ter družbeno in čustveno vrednost, ki jo je družina nabrala.

Prenašanje naprej

V raziskavah družinskih podjetij se zapuščina uporablja za razlago podjetništva, odnosov s strankami in dolgoživosti. Da bi ugotovitve globalne ankete družinskih podjetij STEP 2019 ponazorili z izkušnjami iz prve roke, sta se KPMG Private Enterprise in konzorcij projekta STEP Project Global Consortium obrnila na vir: vodje družinskih podjetij po vsem svetu, ki so se nam pridružili v pogovorih o svojih podjetjih in družinski zapuščini. Poudarili so, da sta poslovna in družinska zapuščina neločljivo prepleteni.

Spomnili so nas tudi, da zapuščina ni le pogled nazaj na to, kaj je cenjeno s poslovnega in družinskega vidika, temveč tudi pogled naprej na to, kaj družine motivira, da želijo še naprej graditi na tej vrednoti skozi prihodnje generacije.

Predajanje več kot le tisto, kar prejmete

Zapuščina vsake družine je tako edinstvena kot družina sama. Lahko je krvna linija, ime, dediščina, pravna oseba ali družinske zgodbe, miti in artefakti.1 V večini družinskih podjetij zapuščina vključuje tudi načela, namen in vrednote, ki so temelj tako družine kot podjetja.

Kot nam je pojasnil družinski član tretje generacije in delničar industrijskega proizvodnega podjetja v Mehiki: »Zapuščina je ključni del naše zgodovine, ki jo je treba negovati, varovati in razvijati, in velika odgovornost družine je, da jo prenese naprej. Najslabše bi bilo, če bi naslednji generaciji prenesli nekaj, kar je manj od tega, kar ste prejeli.«

Odločitve ene generacije bodo vplivale na odločitve vsake naslednje generacije, zato je pomembno, da starejše generacije »naredijo prostor« naslednji generaciji, da sama sprejme odločitve o tem, kako bo zapuščino prenašala naprej.

Ključni vpogledi

V družinskem podjetju je zapuščina vezivno tkivo, ki povezuje osrednji namen podjetja, družinske vrednote in pomembne dosežke skozi več generacij.
Družinska zapuščina običajno vključuje načela, namen in vrednote, ki so temelj tako družine kot podjetja.

Lekcije iz preteklosti o zapuščini

Družina je po svoji naravi stabilna družbena skupina, ki se je ohranila skozi vso družbo. Čeprav je skozi čas prišlo do preobrazb in sprememb, družina ostaja »enotnost, ki jo je mogoče razlikovati od drugih oblik družbene organizacije«.2 Nasprotno pa so podjetja manj stabilna. Pravzaprav nekatere ameriške statistike kažejo, da bo več kot polovica novih podjetij prenehala obstajati v prvih 5 do 10 letih.3 Zato je smiselno, da se družinski člani pogosto sklicujejo na svojo poslovno zapuščino v povezavi z vplivom, ki so ga namen, vrednote in načela družine imeli in bodo še naprej imeli na njihovo podjetje.

Čeprav je zapuščina, ki ostane prihodnjim generacijam, na splošno dobrodošla in sprejeta kot »darilo«, lahko nekateri obveznost, da jo prenesejo naprej, vidijo kot breme. Več vodij družinskih podjetij, s katerimi smo se pogovarjali, je govorilo o »pereči potrebi« po družinski vključenosti v podjetje, da bi nadaljevalo njegovo zapuščino, in o tem, kako lahko to postane velika odgovornost in vir napetosti.

Vendar pa nam je gospod Luiz Alexandre Garcia, predsednik brazilske skupine Algar, poudaril, da je ohranjanje družinske in poslovne zapuščine v njegovem družinskem podjetju sicer velika obveznost za mlajše generacije, vendar je pomembno, da razumejo svojo odgovornost kot delničarji. Poleg lastniških odgovornosti jih spodbujajo k uresničevanju drugih osebnih ambicij brez občutka obveznosti dela v podjetju. Če so pripravljeni biti uspešni na podlagi lastnih zaslug zunaj družinskega podjetja, jih spodbujajo, da sledijo svojim sanjam in interesom.

Ključni vpogledi

Pragmatična narava družinskega podjetja in njegova dolgoročna blaginja sta tesno povezani z »generativno« naravo in čustvenimi temelji družinske zapuščine, s katero družine kodirajo, prenašajo in prevajajo svojo zapuščino skozi več generacij.
Ko se zapuščina uporablja kot sredstvo za učenje iz preteklosti, ustvarja nenehne izboljšave v poslovnih procesih in krepi čustveno povezavo med družino in podjetjem.

Priložnost ali moralna obveznost?

Družinsko podjetje je sredstvo, ki ima vrednost v določenem trenutku. Njegova zapuščina je generacijska vrednost, ki jo je poslovna družina prispevala skozi več časovnih obdobij. Ta zapuščina ni nekaj, kar bi naslednja generacija preprosto prejela, temveč je odgovornost, ki jo mora prevzeti za ohranjanje uspeha podjetja in ugleda družine.

Prejem zapuščine se pogosto dojema kot čast in privilegij, pogovor o zapuščini pa je lahko zelo pozitiven, saj govori o tem, kako jo »nadaljevati« in jo širiti. Vendar pa obstaja tudi spoštovanje do pomembne odgovornosti, ki jo prinaša nadaljevanje zapuščine. Lahko je težko razmišljati o tem, kako so dosegli tisto, kar so dosegli vaši starši ali stari starši, in kako so to storili z veliko manj sredstvi, ki so jim bila na voljo. Bom kdaj tako dober kot oni? Kako lahko še naprej spoštujem to, kar so ustvarili?

Odgovornost dobrega lastnika in skrbnika se z vsako generacijo eksponentno povečuje. Ustanovitelji, ki jim ne uspe z eno idejo, se pogosto vrnejo na začetek in začnejo znova. Sredstvo, za katerega so odgovorne prihodnje generacije, običajno vključuje veliko več ljudi, vpliv njegovega uspeha ali neuspeha pa je lahko posledično večji.

Poti nazaj ni, a tudi naprej ni vedno lahko. Čeprav imajo lahko različne generacije različna stališča o tem, kako upravljati podjetje, ostaja ena stvar nespremenjena: želja po ohranjanju in rasti podjetja ter družinske zapuščine. Tudi za družinske člane, ki morda ne delajo v podjetju, je zapuščina odgovornost, ki jo mora vsaka generacija ohranjati, da bi širila načela in vrednote družine in podjetja ter obveznosti lastništva.

Ključni vpogledi

Želja po ohranjanju družinske poslovne zapuščine je lahko prednost ali obveznost za družinsko podjetje, odvisno od tega, kako se prenese v poslovne prakse.
Medtem ko večina prihodnjih generacij zapuščino dojema kot »darilo«, ki ga je treba ohraniti, nekatere obveznost prenosa zapuščine naprej vidijo kot breme.

Ohranjanje zapuščine vrednot

Obstaja jasno prekrivanje med vrednotami, ki predstavljajo družino, in tem, kako se te širijo za ustvarjanje in ohranjanje družinske poslovne zapuščine.

Družinski člani so v naših intervjujih opazili, da se njihova družinska identiteta odraža v njihovih poslovnih dejavnostih. G. Luiz Alexandre Garcia, predsednik tretje generacije brazilske skupine Algar, je to opisal takole: »Skupina Algar deluje že 90 let na številnih različnih področjih in poslovanje se je v tem času zelo spremenilo. Vendar se načela, namen in vrednote podjetja niso nikoli spremenili. To je naša glavna zapuščina. To je tisto, kar je podjetje pripeljalo do današnjega položaja in kar nas bo poneslo v prihodnost.«

Glede na pomen družinskih vrednot nas je zanimalo razumevanje vpliva nastajajočega poslovnega modela »družinsko v lasti, a nedružinsko vodenega« na sposobnost ohranjanja zapuščine poslovnih družin. Nedavno zaposleni izvršni direktor v Mehiki, ki ni družinski član, je pojasnil, da družinsko zapuščino vidi kot »svetilnik« za vodstvo. Vprašanje za vodje ni le »kam želimo iti?«, ampak tudi »kako želimo priti tja?«.

Namen, načela in vrednote družine so vodilna luč. Razume ključnega pomena, da vodstvo še naprej sprejema pionirski in inovativni duh, ki ga je utelešala ustanovna generacija.

Ključni vpogledi

Družinski člani se pogosto sklicujejo na svojo poslovno zapuščino v povezavi z vplivom, ki ga imajo družinski namen, vrednote in načela na pomen podjetja.
V družinskih podjetjih, ki jih vodi izvršni direktor, ki ni član družine, bo jasnost družinskega namena, načel in vrednot vodilo za sprejemanje odločitev in upravljanje podjetja.

Namen in filantropija za doseganje trajnega pomena

Številna družinska podjetja ustvarjajo in ohranjajo svojo zapuščino s pomembnimi prispevki skupnostim okoli sebe. Pogosto se to kaže v obliki filantropskih dejavnosti, pri katerih družinski člani in njihova podjetja vračajo družbi s finančnimi prispevki organizacijam, ki so jim pomembne. Mnogi dajejo tudi pomembna »darila v naravi« z darovanjem svojega časa in deljenjem svojega strokovnega znanja v odborih skupnosti in dobrodelnih organizacij.

V več intervjujih smo izvedeli za znatne prispevke, ki jih številni vodje družinskih podjetij in več generacij njihovih družinskih članov prispevajo k dolgoročnim družbenim pobudam, ki na posledičen način odražajo vrednote in namen družine.

Vključenost v družbena vprašanja, ki jo je mehiška skupina Grupo Urrea pokazala skozi svojo zgodovino, se je na primer začela z dejanji njenega izvršnega direktorja Raúla Urree Avilésa sredi petdesetih let prejšnjega stoletja. V njegovih očeh je bil popoln pokazatelj uspeha podjetja primerjava med blaginjo podjetja in blaginjo zaposlenih. Postal je predsednik COPARMEX-a (Konfederacije delodajalcev Mehiške republike) in sodeloval s Konfederacijo mehiških delavcev pri ustanovitvi Inštituta za socialno varstvo Jalisca, da bi delavcem v regiji zagotovil dostojna stanovanja.

Zavezanost skupine Grupo Urrea delavcem se nadaljuje še danes, zapuščine, kot je ta, pa ustvarjajo oprijemljivo zavezanost družbeni odgovornosti podjetij, ki pogosto postane tesno prepletena nit, ki povezuje družine skozi generacije.

Pogled nazaj, da bi šli naprej

Večina nas bi rada vedela, da smo svetu in življenjem drugih prispevali nekaj, kar je vredno, da se ga spominjamo in nadaljujemo. Kot pri mnogih vidikih družinskega podjetja ima ustvarjanje in ohranjanje pomembne zapuščine dodaten pomen. Ne predstavlja le dosežkov podjetja, temveč je tudi odraz značaja celotne družine in tega, kar želijo prenesti na prihodnje generacije, da ohranijo in prilagodijo.

S pogovori z družinskimi voditelji in člani njihovih družin po vsem svetu smo pridobili praktičen vpogled v to, kako družine uporabljajo svoje nakopičeno znanje in izkušnje za krepitev svojih podjetij. Videli smo, kako so družinske vrednote še naprej vpete v njihova podjetja in njihovo motivacijo, da ne le širijo svojo družinsko in poslovno zapuščino, temveč tudi negujejo in vodijo svoj nenehni razvoj.

To krepi naše razumevanje, kako se stabilnost družine kot družbene organizacije izkorišča za podporo in ohranjanje družinskih podjetij. Jasno je, da sta družinska in poslovna zapuščina pomembni druga za drugo in za vsako generacijo, ki ju prejme kot darilo.

V pogovorih z vodji družinskih podjetij smo spoznali, kako je prenos njihovih vrednot v njihova podjetja še vedno osrednjega pomena za njihovo družinsko in poslovno zapuščino. Čeprav nekateri to morda dojemajo kot breme ali izziv, nas je večina spodbudila, ko smo slišali, da je priložnost za prenos te zapuščine naprej močna motivacija in priložnost, ki jo je treba sprejeti.

Upamo, da bo to spodbudilo več družinskih podjetij, da še naprej združujejo namen svojega podjetja in družinske vrednote za trajno zapuščino, ki jo bodo prihodnje generacije navdihnile za prenos.

Če vas zanima več o družinah, ki so prispevale k naši zapuščini, načrtovanju nasledstva, upravljanju in razpravah o ženskah v družinskih podjetjih, vas spodbujamo, da si v razdelku s profili družinskih podjetij preberete profile teh uglednih voditeljev družinskih podjetij in njihovih podjetij.