Konsumentkreditutredningen lämnade den 10 april 2025 sitt slutbetänkande till regeringen. Utredningen har haft i uppdrag att analysera och lämna förslag på hur ändringar i konsumenträttighetsdirektivet som huvudsakligen rör distansförsäljning av finansiella tjänster till konsumenter ska genomföras i svensk rätt. Lagändringarna föreslås träda i kraft den 19 juni 2026.
Utredningen föreslår bland annat att näringsidkarens skyldighet att ge konsumenten förhandsinformation ska anpassas till de utökade krav som uppställs genom ändringarna i konsumenträttighetsdirektivet. Den förhandsinformation som ska lämnas ska omfatta fler uppgifter.
Vidare föreslås att det ska införas en bestämmelse som föreskriver att näringsidkaren inte får utforma, organisera eller driva sitt onlinegränssnitt på ett sätt som väsentligen snedvrider eller försämrar konsumentens förmåga att fatta välgrundade beslut. Detta avser särskilt näringsidkare som genom onlinegränssnittet upprepade gånger begär att konsumenten ska göra ett visst val även om det valet redan har gjorts, ger större synlighet åt ett visst val eller gör det svårare att avsluta en tjänst än att ansluta sig till den.
I konsumenträttighetsdirektivet finns krav på att näringsidkare som ingår distansavtal genom ett onlinegränssnitt ska vara skyldiga att tillhandahålla en ångerfunktion, i de fall det finns en ångerrätt för konsumenten. Skyldigheten har en bred tillämplighet och gäller för alla distansavtal som omfattas av konsumenträttighetsdirektivet. Utredningen föreslår därför en bestämmelse som ställer krav på att näringsidkare ska tillhandahålla en ångerfunktion – såsom en ångerrättsknapp eller liknande – som ska underlätta för konsumenter att utöva sin ångerrätt när konsumenten ingått avtal på distans.
