O Poder Regenerativo das Empresas Familiares Portuguesas

Cerca de 2.500 empresas familiares, a nível internacional, distribuídas por 70 países, participaram no barómetro anual realizado pela KPMG Private Enterprise em conjunto com o STEP Project Global Consortium.

O barómetro agora lançado revela que também que o desempenho das empresas familiares pode ser atribuído a vários factores, nomeadamente às características e às competências da liderança das novas gerações menos avessas ao risco do que os seus antecessores.

Designado por “O poder regenerativo das empresas familiares”, este barómetro ilustra os factores que compõem a fórmula do sucesso e da capacidade de regeneração contínua das empresas familiares: um forte espírito empreendedor associado a um elevado controlo e influência da família.

Vitor da Cunha Ribeirinho, CEO/Chairman da KPMG Portugal, comenta que: “De acordo com as conclusões do barómetro, quando o espírito empreendedor e o vínculo emocional à empresa são elevados, todos os outros elementos do desempenho da empresa funcionam de maneira exemplar. Embora a fórmula do sucesso das empresas familiares seja baseada nas características singulares deste tipo de empresas, também há muitas lições para empresas não familiares que poderão ser aprendidas. Quando o empenho e o trabalho são de excelência, e quando adoptamos uma visão holística de estratégia e de desempenho e atribuímos igual importância ao negócio, aos colaboradores e à componente social, existe claramente uma maior probabilidade de sucesso.”

Entre os factores de sucesso ao nível das novas gerações encontra-se o aumento da diversidade de experiências, nomeadamente noutras organizações, antes de ingressar ou retornar à empresa familiar, bem como através de investimento de pequenas parcelas do capital familiar, que contribuam para um ganho de experiência nomeadamente na gestão de risco. De acordo com as empresas familiares inquiridas no estudo, esta abordagem contribui, a longo prazo, para um melhor desempenho.   

Os potenciais sucessores da próxima geração das empresas familiares querem aprender a assumir riscos calculados, situação que se enquadra num dos elementos-chave nos quais assenta o sucesso das empresas familiares: o espírito empreendedor. 

O barómetro da KPMG revela os principais factores que potenciam a capacidade de regeneração das empresas familiares:

1. Espírito empreendedor: este é um factor único e essencial para a inovação e para o crescimento que passa de geração em geração. A importância de manter o espírito empreendedor do fundador é uma das principais razões que mantém viva a atitude inovadora. 
2. Riqueza socio-emocional: O controlo e a influência que a família exerce permitem uma tomada de decisão rápida, e a sua “riqueza socio-emocional” é vista como uma mais-valia essencial, que a família valoriza e protege. Para muitos dos inquiridos, esta é uma medida de performance além da riqueza financeira e que é difícil de replicar em empresas não familiares.
3. Liderança motivacional: o empreendedorismo e a riqueza socio-emocional caminham lado a lado enquanto qualidades competitivas, reforçadas ainda mais pelo impacto que um líder transformacional e carismático gera.

O barómetro revela-nos três tipos de perfis de desempenho das empresas familiares: desde as empresas com melhor desempenho, até às empresas com desempenho inferior — destacando os factores que contribuem para a sua capacidade de regeneração e para o seu desempenho financeiro, familiar e social, de geração em geração.

Os principais aspectos identificados nesta análise, são: 

• O perfil empreendedor e de orientação diversificada contribuem para um desempenho elevado: Empresas familiares com elevado nível de empreendedorismo, diversidade e um estilo de liderança carismático apresentam um desempenho financeiro e não financeiro (capital social, ligação emocional, etc.) superior às restantes. O compromisso com a inovação e a existência de fortes ligações emocionais também são características identificadas nas empresas com melhor desempenho.
• O estilo de liderança transformacional – onde os líderes mudam os valores básicos, as crenças e as atitudes num esforço concertado para motivar os seus “seguidores” a fazer mais e a superar as expectativas – foi a preferência global dos CEOs de empresas familiares em todas as regiões inquiridas, seguido pelo estilo de liderança carismático.
• A liderança motivacional pode ajudar a impulsionar mais progresso: este estudo descobriu que a liderança motivacional pode ser recompensada com um bom progresso financeiro, social e ambiental, além de ajudar a construir e a promover a lealdade familiar e a identificação o propósito do negócio.

A proactividade dos CEOs das empresas familiares portuguesas é elevada, pois 60% refere que tem níveis elevados de proactividade e 33% tem níveis médios. Já a propensão para a inovação é média (48%) ou baixa (43%). Cerca de metade das empresas familiares portuguesas inquiridas têm actualmente envolvidas na gestão da empresa várias gerações, ao passo que a outra metade tem apenas uma geração envolvida na gestão da empresa. Também 50% dos participantes afirma que a empresa está actualmente a ser gerida pela segunda geração da família, e 25% refere que está ainda na primeira geração.

O nível de identificação com o propósito da empresa, é médio para 43% dos participantes nacionais, é de 33% comparativamente aos CEOs europeus, e é elevado para 22% das empresas portuguesas e 35% para os CEOs europeus. Já o vínculo emocional dos CEOs com a empresa, é médio para 41% dos participantes nacionais, e de 34% comparativamente aos CEOs europeus; e o nível de vínculo emocional é alto para 14% dos líderes portugueses, e para 27% dos líderes europeus. Sessenta e três por cento dos participantes nacionais operam no sector de actividade de Serviços, e 26% é do sector Industrial. Os restantes 11% pertencem aos sectores de Construção e Agricultura.

As empresas familiares portuguesas e europeias são mais conservadoras – é uma das várias conclusões do recente estudo da KPMG –, pois apenas 28% das inquiridas nacionais e 25% das europeias assumem ter um nível elevado de risco; e apenas 31% das empresas em Portugal admitem que o seu nível de risco é médio, comparativamente aos 34% dos líderes europeus. Por oposição, 41% (número igual para os CEOs portugueses e europeus) diz que nos negócios aplica um nível de risco reduzido.

As empresas familiares portuguesas detêm em média 93% de acções do negócio familiar, número muito semelhante à percentagem de empresas europeias, de 92% em média, e essas acções são detidas por 4,68 indivíduos da família. Das cerca de 60 empresas nacionais questionadas, 95% têm CEOs do sexo masculino, comparativamente às europeias, com 82% de CEOs masculinos.

A KPMG é uma rede global de firmas independentes que prestam serviços de auditoria, fiscalidade e consultoria. Estamos presentes em 144 países e territórios com mais de 236 mil profissionais a trabalhar nas firmas membro a nível mundial. Em Portugal, a KPMG tem escritórios em Lisboa e no Porto com 61 membros da Partnership e cerca de 1300 colaboradores. De forma apaixonada e com propósito trabalhamos lado-a-lado com os nossos clientes, combinando abordagens inovadoras com uma vasta experiência, de forma a entregar resultados efectivos.

O STEP Project Global Consortium é uma iniciativa global de pesquisa aplicada que explora as práticas familiares e empresariais dentro das empresas familiares e gera soluções que têm aplicação imediata para os líderes de empresas familiares. O STEP visa ser um projecto líder global de pesquisa, em empresas familiares com reputação internacional. Os insights das pesquisas são especificamente desenhados para serem relevantes para o desenvolvimento de novas ideias e recomendações de melhores práticas inovadoras e valiosas para as partes interessadas do negócio e para a comunidade em geral. Com uma orientação global e mundial, o STEP oferece oportunidades de networking para pesquisadores, proprietários de empresas familiares e consultores vindos dos cinco continentes.