혁신은 연속적인 여정입니다.
고객 중심의 커넥티드 엔터프라이즈로 거듭나는 데 얼마나 가까워졌습니까?
KPMG 커넥티드 엔터프라이즈는 8가지 핵심 조직 역량을 중심으로 구성됩니다. 포레스터 컨설팅의 연구에 따르면 이러한 역량에 투자하는 조직은 탁월한 고객 경험을 창출하고 비즈니스 목표를 달성하며 더 높은 투자 수익을 창출할 가능성이 두 배나 높다고 합니다.
빠르고 간편하며 기밀이 유지되는 온라인 평가를 완료하여 귀사의 현재 위치를 파악하세요.
진행 상황 진단하기
저희의 평가를 통해 디지털 성숙도에 필요한 역량의 강도에 따라 조직의 점수를 매길 수 있습니다.
다음의 항목에 대한 성숙도를 평가합니다.
- 데이터를 제어하여 인사이트 기반 전략과 조치를 제공할 수 있나요?
- 브랜드를 정의하고 혁신적인 제품과 서비스를 만드는 새로운 방법을 개발할 수 있나요?
- 설계부터 경험 중심점을 구축할 수 있습니까?
- 원활한 상호작용과 커머스를 제공하기 위한 디지털 지원 프로세스를 구축할 수 있나요?
- 메트릭과 기술을 적용하여 보다 신속한 운영 및 공급망을 구축하시나요?
- 문화를 변화시켜 직원들의 역량을 강화할 수 있는 조직으로 재편하고 싶으신가요?
- 디지털 기술 아키텍처에 기반한 애자일 접근 방식을 채택하고 싶으신가요?
- 통합 파트너 및 제휴 에코시스템을 관리하시나요?
귀사의 커넥티드 엔터프라이즈 여정은 어느 단계에 있나요?
커넥티드 엔터프라이즈 역량 성숙도 평가를 완료하고 맞춤형 실시간 보고서를 다운로드하세요. 이 보고서는 디지털 성숙도를 향한 조직의 여정을 업계 모범 사례와 비교하여 벤치마킹합니다.
고객을 중심으로 커넥티드 엔터프라이즈로 나아가는 과정에서 직면한 기회와 과제를 한눈에 쉽게 파악하고 공유할 수 있습니다.
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