Hvorfor skal du egentlig bruge tid på at forstå dynamikken i et komplekst, digitalt projekt? Og hvorfor skal du hæve din parathed og fleksibilitet som organisation inden, du vælger et ERP-system? Det får du svar på i dette blog-indlæg.
Enten har du allerede læst mit første blog indlæg: ”Hvorfor ingen bryder sig om et ERP projekt” og er derfor naturligt kommet til dette indlæg, eller du har klikket dig ind via et opslag direkte. Er du i førstnævnte kategori – af hjertet tak. Du har ikke givet op efter at have læst mine subjektive udgydelser! Har du klikket direkte ind her, så velkommen til og hold lige hestene: Jeg vil anbefale du starter med at læse mit første indlæg via linket ovenfor, da jeg her taler ind i hvorfor forberedelse er så vigtigt, før man igangsætter større og mere komplekse ERP-projekter (og digitale transformationer i øvrigt). Skulle du allerede tilhøre ’den sande tro’ og godt ved at god og rigtig forberedelse er vigtig, så kør på herfra.
Dette indlæg bliver relativt ’analyse-nørdet’ så hvis du ikke gider læse alle mellemregningerne, så kig på figurerne og spring til sidste afsnit, hvor jeg igen slår fast hvorfor forberedelse er essentiel, og hvordan et målbillede er en vigtig katalysator for et succesfuldt ERP-projekt.
ERP-målbilledet som rammen for den gode start og gennemførsel af et ERP-projekt
Et ERP-målbillede er som tidligere nævnt ”en grundlæggende struktureret og styret proces, der driver en opsamling af data, faciliterer en række nøglebeslutninger, samt leverer en række artefakter til den beslutningsproces, der er nødvendig i et ERP-forløb”.
OK. Tak for den management consulting definition, tænker du måske. Så hvad betyder det i virkeligheden?
Basalt set betyder det, at man etablerer et vidensgrundlag i virksomheden, der gør at man er tydelig omkring, hvad man ønsker at opnå gennem ERP-projektet og en realistisk vurdering af hvor moden, man rent faktisk er, på en række væsentlige parametre, inden man går i gang.
Hvornår er det jeg skal bruge mit ERP-målbillede?
Som jeg har beskrevet tidligere, mener jeg ikke at den typiske ERP-software selektionsproces kan levere den modning af virksomhedens parathed, der skal til for at lykkes med et ERP-projekt. (Medmindre man indarbejder målbillede-processen som en bestanddel af denne).
Ydermere, så mener jeg, at et ERP-projekts succes i højere afhænger af, hvordan man styrer forudsætninger og risici, end hvilket system, man vælger (hård påstand). De fleste moderne ERP-systemer kan stort set det samme, så med mindre du er en meget stor og kompleks virksomhed, med meget unikke krav, så vil de 5-6 mest udbredte platforme kunne løfte opgaven i 90% af tilfældene.
Figur 1 - Hvor passer målbilledet ind i en selektionsproces?
Ovenfor i figur 1 viser jeg, hvor jeg ser ’målbilledet’ passe ind i en typisk ERP-projekt proces. Den ligger altså midt i mellem et erkendt behov og den egentlige praktiske selektionsproces – og beriger altså både valg af system-leverandør og system, men også hele den parallelle mobilisering og løbende projektstyring, samt den gevinst-forventning og realisering projektet gerne skulle afstedkomme.