• 1000

La clave para atraer el talento que impulsa el éxito empresarial: reclutamiento y selección

Por Anelena Carvajal, Gerente de Consulting

El talento adecuado es el motor que impulsa la innovación, la productividad y el crecimiento sostenible de cualquier organización. Atraer y seleccionar a las personas correctas no es una tarea sencilla: requiere un proceso estratégico, ágil y respaldado por herramientas que permitan la toma de decisiones basadas en datos.

En este artículo exploramos los factores críticos y las buenas prácticas a considerar para que el proceso de reclutamiento y selección se convierta en una ventaja competitiva para su empresa.

¿Por qué invertir en un proceso de reclutamiento y selección robusto?

  • Impulso al crecimiento del negocio mediante incorporación de perfiles alineados a la estrategia y cultura.
  • Reducción de costos al disminuir la rotación y mejorar la productividad.
  • Fortalecimiento de la cultura organizacional con talento que comparte los valores de la empresa.
  • Cumplimiento normativo.

Factores clave para un proceso exitoso

Para que el reclutamiento y la selección se conviertan en una ventaja competitiva, no basta con publicar vacantes y esperar resultados. Es necesario implementar una metodología estructurada y objetiva que permita atraer el mejor talento posible. A continuación, se presentan los factores principales que permiten diseñar procesos de reclutamiento y selección robustos.

1. Definición clara del perfil de puesto y sus competencias

El primer paso para garantizar un proceso exitoso es definir con precisión el perfil del puesto y las competencias requeridas para el mismo. Esto requiere un análisis detallado del rol para asegurarse que esté alineado con los objetivos estratégicos de la organización. Una visión clara y actualizada del mercado laboral facilita la definición de requisitos que respondan a las demandas reales y a la estrategia organizacional.

2. Atracción de personas candidatas

Una vez definido el perfil, siguiente paso es buscara las personas candidatas adecuadas. Para ello, se implementan estrategias multicanal que incluyen el uso de redes profesionales que se encuentren posicionadas en el mercado, bases de datos especializadas y networking, garantizando un alcance amplio y efectivo. Este enfoque permite conectar con talento diverso y altamente calificado, optimizando las posibilidades de encontrar la persona candidata ideal.

3. Evaluación objetiva y predictiva

La evaluación de las personas candidatas debe basarse en datos objetivos, por ejemplo, entrevistas conductuales donde se le consulte a las personas candidatas por experiencias pasadas. Además, se analiza el ajuste cultural de la persona candidata con la organización, incrementando las probabilidades de que su integración sea exitosa y sostenible en el tiempo.

Los Assessment Centers (Centros de Evaluación) son otra herramienta que permiten evaluar el desempeño de las personas por medio de ejercicios prácticos que se asemejan a aquellas situaciones que se presentan en la organización. Complementariamente, las pruebas psicométricas y cognitivas aportan datos sobre el potencial, la personalidad y el ajuste del candidato al rol y a la cultura organizacional.

Por último, es fundamental que la interpretación de los resultados obtenidos esté a cargo de profesionales en gestión de talento, garantizando que la información se consolide en decisiones estratégicas alineadas con la cultura y objetivos del negocio.

4. Estrategia sobre la definición del paquete de compensación y la propuesta de valor hacia el personal colaborador

Parte de la estrategia, de un proceso de selección de reclutamiento, también incluye la definición de una propuesta de valor con un paquete de compensación con beneficios económicos y no económicos, que sea atractivos para el personal colaborador, motivando asi como la incorporación y permanencia en la organización. El paquete de compensación integra beneficios tangibles e intangibles que respondan a las expectativas del mercado y a las necesidades del talento.

Beneficios de contar con un proceso de Reclutamiento y Selección robusto

  • Decisiones basadas en datos objetivos, y no en percepciones subjetivas.
  • Reducción de riesgos de contratación errónea.
  • Mayor retención y compromiso del talento.
  • Alineación entre estrategia organizacional y capacidades del equipo.

KPMG cuenta con un equipo de personas profesionales altamente capacitadas en la gestión de personas, que pueden acompañar a su organización en cada etapa del proceso de reclutamiento y selección. Nuestro enfoque combina metodologías avanzadas, herramientas tecnológicas y análisis basado en datos para garantizar que cada decisión esté respaldada por datos y alineada con la estrategia del negocio. 

Contactos

  • Cristina Gutiérrez

cristinagutierrez@kpmg.com

  • Anelena Carvajal

anelenacarvajal@kpmg.com

Copyright

© 2026 KPMG S.A., sociedad anónima costarricense, miembro de la red global de firmas independientes afiliadas a KPMG International Limited, una compañía privada inglesa limitada por garantía.

Todos los derechos reservados. Se prohíbe la reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito de KPMG.

Para más información sobre la estructura de la organización global de KPMG, visite: https://kpmg.com/governance.

Aviso Legal

La información contenida en este documento es de carácter general y no está destinada a abordar las circunstancias específicas de ninguna persona o entidad en particular.

Aunque se procura proporcionar información precisa y actualizada, no se garantiza que sea exacta en la fecha de recepción ni que continúe siéndolo en el futuro.

Ninguna acción debe tomarse con base en esta información sin antes obtener asesoría profesional adecuada, tras un análisis detallado de la situación específica.

Contáctenos