Gestión estratégica del talento ante la nueva realidad
En el contexto actual de la pandemia provocada por la COVID-19, se han vivenciado múltiples cambios en diferentes áreas, tanto a nivel de personas, organizaciones, sociedad, entre otros. En las empresas, todas las áreas se han visto afectadas, unas más que otras. El área de recursos humanos no es solo una de las más afectadas, sino también de la que se espera más respuesta. La situación coyuntural ha dejado clara la necesidad de ver dicha área como un aliado estratégico de la organización.
A continuación se presentan los resultados de una encuesta que cuenta con la respuesta de 71 empresas de diferentes industrias, cuyos objetivos han sido: conocer el impacto de la COVID-19 en las organizaciones, retos y cambio de prioridades en el área de recursos humanos producto de la pandemia, nuevas formas de trabajo, acciones que se han implementado para prepararse ante la nueva normalidad y el impacto en la experiencia de la persona colaboradora y la cultura, lo anterior a lo largo de las fases de reacción, resiliencia, recuperación y nueva normalidad.
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Cristina Gutiérrez
Directora de Consulting
KPMG in Costa Rica
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