En esta encuesta global participaron más 1.300 ejecutivos de recursos humanos de todo el mundo. Este estudio presenta cuatro áreas de enfoque: fuerza laboral del futuro, cultura dirigida a un propósito, experiencia de los empleados e información de la fuerza laboral a través de los datos. 

Principales hallazgos

  • Se necesita un pensamiento fresco sobre lo que hace el departamento de recursos humanos en las organizaciones
  • Tres de cada 5 participantes creen que la función de recursos humanos se volverá rápidamente irrelevante si no se moderniza su enfoque de comprensión y planificación para las necesidades futuras de la fuerza laboral. 
  • Más de la mitad (56%) de los encuestados está de acuerdo en que el mayor desafío del departamento de recursos humanos está en preparar la fuerza laboral para la inteligencia artificial. 
  • El 61% de los ejecutivos afirma que están en el proceso de cambiar la cultura de su organización para alinearse con el propósito de la misma. 

Futuro de los recursos humanos 2020

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