La evolución constante del entorno fiscal genera confusión sobre cuáles son las mejores prácticas para lograr resultados significativos. Las tensiones globales están provocando problemas externos, mientras que el sector fiscal está bajo presión para reducir costos en medio de intensas transformaciones tecnológicas.
El estudio Navigating the Forces of Change in Tax, elaborado por KPMG, destaca las principales acciones que los líderes de ese sector deben tomar para enfrentar los nuevos desafíos, con énfasis en la adaptación estratégica, la integración tecnológica y el desarrollo del talento.
Los principales desafíos para los líderes de las áreas fiscales
Afrontar un entorno fiscal dinámico e impredecible
Muchas empresas están reevaluando sus operaciones debido a posibles tarifas y costos energéticos en aumento y/o regímenes tributarios complejos. Las empresas digitales enfrentan desafíos únicos a medida que los gobiernos adaptan sus impuestos para cubrir estos servicios.
¿Cómo afrontar este desafío?
Resulta necesario colaborar con los altos ejecutivos para integrar los aspectos tributarios a toda la estrategia comercial, al tiempo que debe mantenerse actualizado sobre los cambios fiscales globales y aumentar la precisión de la base de datos para satisfacer las necesidades en materia de compliance y obtener insights estratégicos.
Hacer que la IA generativa funcione para los impuestos
La IA generativa está transformando las funciones fiscales, impulsando la eficiencia y simplificando el cumplimiento (compliance), al proporcionar información amplia y global. Pero aún existen preocupaciones sobre la exactitud de los datos y la falta de supervisión humana.
¿Cómo afrontar este desafío?
La confianza debe garantizarse mediante el uso de datos fidedignos y modelos de IA actualizados. La combinación con tecnologías tradicionales ayuda a garantizar la estabilidad, en tanto que la supervisión humana permite mantener la ética y la confiabilidad de los resultados.
Capacitar a los equipos de las áreas tributarias para el futuro
El estudio revela que la mayoría de los directores ejecutivos tienen planes de ampliar su fuerza laboral e invertir en el desarrollo de los empleados. Sin embargo, enfrentan desafíos que dificultan la captación y retención de talento.
¿Cómo afrontar este desafío?
Es necesario mejorar la experiencia del empleado reformulando roles, utilizando el trabajo remoto y enfocándose en las oportunidades de aprendizaje. Adopte una fuerza laboral mixta de profesionales a tiempo completo y freelancers con variada experiencia.
Transformando el entorno fiscal para el futuro
La IA, la implementación de BEPS 2.0 y los desafíos en el reclutamiento han transformado el campo tributario. La presión sobre el compliance impositivo también está creciendo a medida que países como Brasil, India y China utilizan tecnologías avanzadas para agilizarlo.
A pesar de los desafíos, los equipos de impuestos pueden transformar sus modelos operativos y mejorar su función estratégica, agregando valor y posicionándose para el éxito futuro. Para lograr esto, es necesario realizar algunas acciones importantes.
Los equipos deben rediseñar su modelo operativo con foco en la gobernanza, la optimización de procesos y la inversión en habilidades profesionales, modelos de prestación de servicios, mejoras tecnológicas e insights sobre el desempeño.
Los profesionales de KPMG pueden ayudarlo a alinear su estrategia fiscal con los objetivos corporativos generales, garantizando el cumplimiento normativo y desarrollando políticas fiscales responsables alineadas con los principios ESG, impulsando su reputación y reduciendo riesgos.