Lo normal no será la nueva normalidad. Por ello, es esencial hacer que la innovación funcione para su negocio.

El cambio es una de las certezas de la vida, así que aquellos que sólo miran el pasado, es probable que sean pillados por el futuro. 

Esto es particularmente verdadero en el sector de venta y consumo, el cual está siendo transformado por 3 revoluciones: geográfica, demográfica y tecnológica.

Esta turbulencia se refleja en nuestra Encuesta global sobre prioridades y tendencias a ejecutivos en consumo, en la cual 31% de los encuestados reveló que los nuevos competidores innovadores están redefiniendo la industria. 

Los ejecutivos también reconocen que las tecnologías innovadoras (25%) y la competencia de otras plataformas de negocios (24%)  son cambios significativos.

La encuesta evaluó a 530 ejecutivos de la industria sobre su enfoque corporativo en:

– Cultura y estrategia
– Centralidad en el cliente
– Transformación digital
– Tecnología inteligente
– Cadena de abastecimiento