Angesichts der steigenden Nachfrage nach Gesundheitsdienstleistungen aufgrund der alternden Bevölkerung und der Entwicklung neuer Therapien setzen CEOs im Gesundheitswesen auf Digitalisierung und Technologien wie KI, um die Nachfragelücke zu schließen. Allerdings ist KI eindeutig kein Allheilmittel für alle Herausforderungen, denen die Branche gegenübersteht. Regulatorische Veränderungen, Herausforderungen in der Lieferkette, Cybersicherheitsrisiken und Personalmangel stellen für viele Gesundheitsorganisationen weiterhin erhebliche Herausforderungen dar.
In vielerlei Hinsicht hoffen CEOs im Gesundheitswesen, dass die Einführung und Anwendung von KI dazu beitragen wird, den wachsenden Personalmangel zu beheben. Unsere Umfrage zeigt, dass viele derzeit ihre Personalstrategien überdenken, um nicht nur die Auswirkungen von KI auf ihre Belegschaft durch Schulungen und Weiterbildungen zu maximieren, sondern auch ihre Fähigkeiten neu zu gestalten, indem sie KI in den Arbeitsalltag integrieren und Prozesse automatisieren, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und Zeit für die Pflege freizusetzen.