Für Unternehmen von heute ist Vertrauen alles
In einem unsicheren, sich ständig verändernden Umfeld suchen Kund:innen, Mitarbeiter:innen und Investor:innen nach Organisationen, auf die sie sich verlassen können. Um dieses Gefühl des Vertrauens aufzubauen und zu schützen, müssen jedoch viele Teile des Unternehmens zusammenarbeiten.
In unserer digitalisierten Welt ist das gesamte Unternehmen auf Fairness, Integrität und Transparenz bei der Erfassung und Verarbeitung von Informationen angewiesen. Die Systeme sollten belastbar und zuverlässig sein und bei Störungen schnell reagieren können. Ganz gleich, ob Sie sich als Kund:in oder Klient:in sicher fühlen wollen, wenn Sie mit dem Unternehmen Geschäfte tätigen, oder ob Sie Teil des breiteren Ökosystems sind, das jedes Unternehmen umgibt - digitales Vertrauen ist wichtig.
Cybersicherheit und Datenschutz spielen eine Schlüsselrolle beim Aufbau und Erhalt dieses Vertrauens. Unternehmen verstärken die Datenerfassung, erweitern den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens (ML) und engagieren sich für Umwelt-, Sozial- und Governance-Agenden (ESG), während sie gleichzeitig mit immer strengeren Regulierungsstandards konfrontiert werden.
In der neuesten Studie, Cyber Trust Insights 2022, befragte KPMG International 1.881 Führungskräfte und führte eine Reihe von Gesprächen mit Unternehmensleiter:innen und Fachleuten aus der ganzen Welt, um herauszufinden, wie sie der Herausforderung begegnen und welche Schritte sie als nächstes setzen müssen.
Fünf entscheidende Schritte, um durch Cybersicherheit und Datenschutz Vertrauen zu schaffen
Cyber Security muss sich wie ein roter Faden durch das gesamte Unternehmen ziehen
- Verankerung des Themas in allen Geschäftsprozessen, der Unternehmensführung und der Unternehmenskultur - so dass es ein integraler Bestandteil des Geschäfts wird und nicht nur ein Zusatzaufwand.
Interne Allianzen aufbauen, um Vertrauen zu schaffen
- Arbeiten Sie mit Kolleg:innen wie Chief Data Officer (CDO) und Chief Privacy Officer (CPO) zusammen, um digitales Vertrauen zu schaffen, zu verankern und zu erhalten.
Neudefinition der Rolle des CISO
- Akzeptieren Sie die umfassendere Agenda und nutzen Sie die Chance, weitreichende Beiträge in Bereichen von ESG bis hin zur Ethik von KI zu leisten.
Sichern Sie sich die Unterstützung der Führungsebene für Investitionen in Vertrauen.
- CISOs, die die Unterstützung der Führungsebene und des Vorstands gewinnen, werden es leichter haben, das Thema Vertrauen voranzutreiben. Dies bedeutet, dass sich die Rolle des CISO von einer reinen technischen zu einer des strategischen Wegbereiters innerhalb der Organisation entwickelt.
Erreichen Sie das Ökosystem
- Identifizieren Sie wichtige Partner im Ökosystem Ihres Unternehmens und arbeiten Sie eng mit ihnen zusammen, um das Vertrauen und die Widerstandsfähigkeit zu verbessern.
