KPMG utviklet ny forsyningskjedeplattform
Med 28 butikker og en stor nettbutikk, er Barnas Hus Norges største kjede innen barneklær og -utstyr. Uforutsigbarhet i de globale forsyningskjedene har hatt negativ påvirkning på leveranser og oversikt, lager- og varebeholdning og leveringstid. I samarbeid med Barnas Hus og Microsoft, har KPMG integrert Dynamics 365 for å gjøre hverdagen enklere for kunder og ansatte.
Hadde ikke god nok kontroll på varebeholdningen
Barnas Hus manglet oversikt over varebeholdningen, og så et behov for bedre systemer rundt koblingen mellom varelager og butikk.
Utfordringene gjorde at de ansatte i butikken ikke kunne svare på når varene ville være tilgjengelig i butikk, og kundene opplevde uforutsigbarhet rundt leveringstid fra nettbutikken.
Data fra robotteknologi inn i plattformen
Barnas Hus tok et viktig steg inn i fremtiden ved å implementere robotteknologi i form av Autostore for lagring av varer på sentrallageret og plukking til butikkene.
Kraften i denne teknologien ble for alvor utnyttet etter da vi fikk integrert dette med Microsoft Dynamics 365. Slik fikk Barnas Hus full oversikt over varebeholdningen, og butikksjefer og kunder kunne få produktene raskere. Grunnlaget er lagt for å utvide med ytterligere bruk av maskinlæring og kunstig intelligens i fremtiden.
Beste månedsresultat noensinne
For Barnas Hus betyr den nye løsningen at de kan bruke mer tid på å hjelpe kundene med å velge de riktige produktene, og at varene leveres i tide – både ut i butikk og hjem til kundene. Den nye teknologien støtter forsyningskjeden hele veien fra innkjøp til varehus og helt ut i butikkene.
Kort tid etter Dynamics 365 ble integrert hadde Barnas Hus sitt beste månedsresultat noensinne.
Samarbeidet mellom Barnas Hus, KPMG og Microsoft 365 har gjort hverdagen enklere.
Gjennom et felles prosjektteam med medarbeidere fra KPMG og Barnas Hus, sikret vi effektivitet fra start
Sammen med Barnas Hus og Microsoft, etablerte vi et felles prosjektteam for å integrere robotteknologien med Microsoft Dynamics 365. Gjennom fagekspertise med ulik kompetanse og innsikt, ble vareforsyningsverktøyet implementert raskere og med lavere risiko.
Data- og analyseverktøyet har gjort at selskapet kan forstå kundene bedre, og dermed lage bedre kundereiser. Robotteknologi og integrering av Dynamics har gjort Barnas Hus klare for å vokse inn i fremtiden med en sikrere vareforsyningsmodell.
Jan Tymczuk
Logistikkansvarlig
– Gjennom integrering av data- og analyseverktøy har Barnas Hus fått oversikt over forsyningskjedene sine. Nå kan de skape bedre kundereiser og vokse inn i hverdagen sammen med kundene.
Trine Johannessen
Løsningsarkitekt
– Dette har vært et spennende prosjekt der vi virkelig har sett resultater av arbeidet. Her har vi et godt eksempel på hva vi kan få til ved å kombinere kundens ambisjoner, vår fagkompetanse og kraften i Dynamics-plattformen.
Mats Kuvene
Funksjonell konsulent
– Tett samarbeid med kunden og brukertesting skapte resultater. Vi har virkelig utnyttet bredden av kompetanse i KPMG til å levere en moderne plattform slik at Barnas Hus kan utnytte sitt fulle potensiale.
Har du en tilsvarende utfordring?
Sammen finner vi de gode løsningene for deg og din bedrift
Trond Egil Moe
Partner
E-post: trond.egil.moe@kpmg.no
Tlf.: +47 911 98 954