面對ESG中的Ｓ（社會）面向的呼聲越來越高，打造新世代的友善職場能為企業帶來負面的風險排除，以及正向的競爭力提升。根據104人力銀行發布《民生消費產業人才白皮書》，2023年第一季平均每月短缺38.2萬人，創歷史新高。TYCIA青年職涯創新協會與Yourator、KPMG安侯永續發展顧問股份有限公司、換日線及致伸科技共同合作發起的《2023 SSICON P世代青年永續職涯大調查》，顯示將近六成P世代（1995 年後出生的年輕一代），工作最長年資為3年以下。綜觀上述報告調查，企業在人力資源管理上面臨人才數量短缺、年資縮短等，導致人力資源供給不足的風險，因此，若能夠打造友善職場，將有機會提升員工的認同感以及留任率。
在《2023 SSICON P世代青年永續職涯大調查》中，亦揭露新世代人才對於職涯的想像與需求包含：團隊文化與價值觀、個人專業成長、客製化訓練與心理健康等，顯見新世代人才對於職場的想像已不再只局限於薪酬待遇，而是包含薪水以外的非財務報酬與價值。職場對於新世代而言，不再只是反映薪資的「價格」，更是需要全方面回應身而為人的「價值」，若是能夠回應新世代人才的「價值」需求，企業將能在人才管理上有更高的競爭力，吸引到符合品質的人才。
而為了在新世代友善職場中，最重要的就是從「人」出發，KPMG彙整DEI新世代友善職場四原則，期待能引領職場中各關係人看見彼此（each）的多元樣態、內外需求等，創造更加和諧共融的職場環境。
- Enable Initiative（領銜共創）：促進組織內外的每一個人主動提出意見、發起行動，不受組織架構或任何身份限制。
- Active Allyship（進步盟友）：化解對於不確定性及被孤立的恐懼，追求共同成長、穩定進步。
- Collective Impact（綜效衝擊）：集結各方利害關係人的資源與優勢，攜手創造 1+1>2 的正向衝擊。
- Holistic Values（整全價值）：廣納多元利害關係人的需求與期待，以人為本重新定義組織欲創造的價值。
李若寧
安侯永續發展顧問股份有限公司
經理
邱瑾凡
安侯永續發展顧問股份有限公司
顧問師
