根據KPMG《2022全球科技報告》發現,全球科技專家對未來抱持著堅韌且具前瞻性的態度。公司對於顛覆性的新工具滿懷抱負,並不斷的推行數位轉型以提升客戶體驗。
成功的數位轉型使現今企業能夠自信地面對未來的不確定性。事實上,99%的企業在數位轉型的投資中提升了獲利能力及績效表現,他們將以客戶為導向的技術策略視為企業的生存工具。
展望未來,整合內部開發及外包技術的新興系統是至關重要的,例如一切即服務(XaaS—不斷擴大的雲端基礎工具和服務範圍)。IT領導者利用以數據為中心的營運模型可從XaaS系統產生最大價值,IT功能的最佳定位是維持技術可管理性和數據可信度,同時建構未來韌性以管理資安威脅並幫助企業實現ESG目標。
在此報告中,我們探討了自2022年研究以來的變化及KPMG專家透過觀察所歸納的改革驅動因素,分享六項2023年的IT趨勢。
- IT面臨新壓力,要求做更多,需要更快、更好
- 需要創新的解決方案來招募及留住IT人才
- XaaS的加速對IT產生的意義
- 數據和IT的機會
- 網路安全威脅日益增強
- ESG和IT扮演的角色
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