數位轉型確實是現今考驗著許多董事會的關鍵問題,因為高階管理團隊已逐漸意識到數位轉型的成敗,將為企業於後疫情時代的存續關鍵。而從技術觀點而言,董事會成員都應該先了解以下有關數位轉型的五件事。
1. 轉移到雲端已是不可逆的趨勢
雲端是數位轉型的重要拼圖,將地端系統 (on-prem system) 如 ERP 等解決方案轉移至雲端,將帶來顯著的優勢。
2. 雲端的價值不在於節省成本
雲端所帶來的效率和財務優勢並沒有消失,但大部分省下的成本,都與新的進階功能所需之耗費相互抵銷。縱然轉移至雲端並無法省錢,但與其繼續使用落後差距日益擴大的本地系統,雲端仍是非常值得進行的投資。
3. 內部團隊需要外部技術人才的協力才得以壯大
必須了解何時必須讓專業人士接手;就現代科技的狀況而言,主要的雲端領域領先者與你現在所在的階段,可能已經有了數光年距離的鴻溝。
4. AI 技術並非全自動,更需要有好的團隊協助管理才能創造價值
AI 能夠助我們一臂之力,甚至能夠開啟全新的商業模式,但唯有在懂得如何操作、也了解為使用目的人手上,AI 才得以展現價值。
5. 審視數位轉型的預算配置與組合是必要的
作為董事會成員,必須採納需要看長期利益的決策,但董事們認為這些舉措和短期或中期的商業利益均無關,則應謹慎行事。
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