新冠肺炎對零售業的影響-如何克服挑戰並把握新機會
新冠肺炎對零售業的影響-如何克服挑戰並把握新機會
KPMG提出四個建議要點，期盼零售業在新冠肺炎的影響下仍能快速恢復業務並建立長期營運能力。
新冠肺炎對不同零售模式的零售產業有著不同的影響，仰賴客流量的零售商，如傳統購物中心和百貨公司等，遭受嚴重衝擊；反觀新興的社區商店和線上店家的交易數量卻大幅增加，並因疫情而吸引大量新客戶。
然而，全球的航海運皆受限制，各國也採取區域封閉管制以減緩疫情影響，在此侷限性的全球物流配送下，零售業也面臨供應鏈的挑戰，不可避免地受到「黑天鵝效應」的影響，產業復甦的速度將有待觀察。
為此，KPMG提出四個建議要點，期盼零售業能快速恢復業務，並建立長期營運能力。
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