此份報告說明科技業龍頭企業將在各類平台競爭者中拔得頭籌,並提供消費者最優質的服務。這些科技龍頭的主要業務為社群媒體、電子商務、電競遊戲或行動設備系統等,目前他們已培養了許多忠誠客戶。

對於這些業者來說,媒體和內容服務只是這個生態系統中的其中一項產品,目的是抓住消費者的心,接下來他們也將提供遊戲、智慧居家系統、機器學習助理和行車導航等服務。新興技術發展迅速,科技業已帶領各產業進入OTT(over-the-top)服務的新領域,此報告也探討了即將面臨的挑戰和阻礙。詳細資訊,請點此參考