KPMG Global日前發佈來自全美138位科技業CEO針對以下六大面向的觀點及調查結果：

1. 制定策略之優先考量
在於 (1)企業組織數位轉型 (2)客戶導向議題 (3)破壞式創新應用(4)降低資訊安全風險(5)人才發展。

2. 對創新的洞察力
企業能在市場上佔有領導地位並非僅靠創新，還必須透過將新興技術投資轉化為商業價值的能力。70%的美國科技業CEOs對於創新保持積極且具有戰略性的態度，80%表示會利用破壞式創新來改良產品及服務。

3. 人才與數位勞動力之投資
科技業CEOs計畫增加對數位及人員勞動力的投資，並相信這兩者的共存可以增進人員能力及專長。約3/4的美國科技業CEOs相信在未來三年，自動化及機器學習可能取代至少5%的銷售、行銷、科技及製造方面的人力。同時超過半數的CEOs預期公司的人數將有至少6%的成長。

4. 風險及其他關注議題
意識到資訊安全對於保護公司資產及維護客戶信任的重要性，每10位科技業CEOs當中就有4位將資通安全視為最高層級的風險。其次為法令遵循、品牌形象及商譽風險等項目。

5. 策略結盟及異業合作
每10位科技業CEOs當中就有近8位相信在未來三年，異業合作、合資及策略結盟為提昇股東價值的主要途徑。快速的科技創新促使多元化的新興技術改變了商業模式，因此新的合作契機可以是來自競爭者及新興的合作夥伴。

6. 收益之成長
將近60%的CEOs預期未來三年，企業將有2-5%的年收益成長，另有17%的CEOs則預期成長率將介於5-10%之間。