KPMG全球最新公佈「2016 Harvey Nash / KPMG CIO調查報告」，是由世界級的 MIT 資訊系統研究中心、Harvey Nash、及KPMG一起合作完成，報告共訪問來自 82 國的 3,352 名 CIO 和技術主管，是全球規模最大且受訪人數最多的CIO調查，不僅記錄業界的各項趨勢，也針對重要領導者的觀點提供獨到的分析。

隨著數位革命浪潮的興起，加上董事會逐漸將技術視為保護事業及超越對手的手段，本調查報告發現 CIO 的角色逐漸演進，成為帶動轉型的企業領導者、技術策略家和商業模式創新者。

 

主要發現：

• CIO 更加聚焦於策略和向外發展：
  四成CIO每週至少一天處理IT以外的事務；強化與客戶經營更是成長15%。
   

• CIO 逐漸趨向「創造」而非「維運」：
  CIO更加關注「增進與客戶的互動」、「帶動營收成長」及「改善營運流程」等工作。
   

• 巨量資料益顯重要：
  「提供商業智慧/分析」是CIO工作重點次序第5名，但39%的CIO表示嚴重缺乏此項技能。
   

• 技能和人才留任的挑戰成為IT主管的難題：
  65%的CIO表示人才缺口勢必拖累改革腳步；89%的CIO擔心人才留任的問題。
   

• 數位科技安全已成不容忽視的問題：
  近30%的CIO在過去兩年內曾處理大規模IT資安威脅或網際攻擊的經驗。

 

下載完整報告(繁體中文版)：2016年CIO全球調查報告 (PDF 23 MB)

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