Ana içeriğe geç

      Yapay Zeka ile Geleceği İnşa Edin: Sınırsız Değer için Stratejik Çözümler

      Yapay zeka, kullanıcıları etkilemek ve daha derin içgörülere sahip içerikler üretmek için yenilikçi yollar sunan oyunun kurallarını değiştiren bir teknoloji olarak artık hayatımızda. Deneyimleri iyileştirmek, yeni değer akışları sunmak ve iş modellerini dönüştürmek için tamamen yeni yollar açıyor. KPMG, iş liderlerinin vizyon, strateji ve tasarımdan şirkete değer katacak yeni uygulamalar ve mevcut uygulamaların etkinliğini ve güvenilirliğinin arttırılması ve sürdürebilirliğinin sağlanmasına kadar güvenilir bir şekilde değere ulaşma süresini hızlandırmak ve yapay zekanın gücünden yararlanmalarına yardımcı olmak için derin sektör uzmanlığımızı ve gelişmiş teknik becerilerimizi bir araya getiriyor.

       

      ● Yapay Zeka ile Dönüşüm Yolculuğunuza Değer Katabilirsiniz
       

      Yapay zekanın tüm potansiyelini açığa çıkarmak için kuruluşlar, önemli kilometre taşlarına ulaşmaya odaklanmış stratejik bir vizyonla yönlendirilen iddialı hedeflere bağlı kalmalıdır. Yapay zeka odaklı kuruluşlar, sınırları zorlayan yeniliği benimseyen kalıcı ve sınırsız değer yaratmak için sınırsız olasılıkları keşfetme ruhunu temsil eder. Kurumlar insan yaratıcılığını destekleyen liderlik ve etik değerlerle güven inşa ederek, yapay zeka yolculuğunda kalıcı ve sınırsız değer yaratabilirler.

       

      ● Yapay Zeka Kuruluşlara Değer Yaratma Konusunda Yeni Fırsatlar Sunuyor
       

      Yapay zekanın tüm potansiyelini açığa çıkarmak için kuruluşlar, önemli kilometre taşlarına ulaşmaya odaklanmış stratejik hedeflere bağlı kalmalıdır. Yapay zeka odaklı lider kuruluşlar, sınırları zorylayan, yeniliği benimseyen, kalıcı ve sınırsız değer yaratmak için sınırsız olasılıkları keşfetme ruhunu temsil eder.

      Yapay zeka, insan potansiyelini tamamen değiştirmekten ziyade geliştirmelidir. Bu alanda önemli başarılar elde etmek, insan yaratıcılığına dayanır. Ayrıca, insan liderliği, bireyleri dönüştürücü değişim süreçlerinde yönlendiren kritik bir unsurdur. Bunun yanı sıra, çalışanlar, müşteriler ve paydaşlar arasında güven inşa etmek, anlamlı ilerleme sağlamak için temel bir gerekliliktir. Şeffaf uygulamalar, etik ilkeler ve düzenleyici uyumluluk, yapay zekanın gücünden faydalanma sürecinde kuruluşların ilerlemesini destekleyen güvenilir bir temel oluşturur.

      İş Değeri
       

      Karlılığımızı nasıl arttırız ?

      • Ürün ve hizmetler genelinde artan kâr marjları
      • Optimize edilmiş teknoloji altyapısı
      • Düzenlemelere uyumluluk
      • Otomatikleştirilmiş operasyonel aktiviteler
      Stratejik Değer
       

      Nasıl rekabet avantajı sağlarız ?

      • Bölümler arasında silolaşmaları ortadan kaldırma
      • Güçlendirilmiş risk yönetimi ve güvenlik
      • Geliştirilmiş karar alma süreçleri
      • Çalışan performansı ve iş gücü trendlerine dair içgörüler
      Müşteri Değeri
       

      Müşterilerime nasıl fayda sağlar ?

      • Etkin müşteri hizmetleri
      • Dinamik fiyatlandırma
      • Kişiselleştirilmiş pazarlama
      • Kişiselleştirilmiş çok kanallı kullanıcı deneyimleri
      Pazar Değeri
       

      Nasıl daha fazla ve sadık müşterilerimin olmasını sağlarım ?

      • Geliştirilmiş marka itibarı
      • Pazar trendlerini öngörme
      • Otomatikleştirilmiş Ar-Ge süreçleri
      • Yeni teknolojiler arasında fırsatları belirleme

      KPMG Yapay Zeka Hizmetleri

      Yapay zeka çalışma ve yaşama biçimimizi yeniden şekillendirirken, kuruluşların aynı anda cesur, hızlı ve sorumlu olması gerekir. KPMG, işletmenizin veri ve yapay zeka odaklı lider kuruluşlar arasında olması için yardımcı olmak ve herkes için sürdürülebilir ve müreffeh bir geleceğe katkıda bulunmak için uçtan uca ve kapsamlı bir yapay zeka çözümleri hizmetleriyle kuruluşunuzun yapay zekayı yolculuğunda sizlere yardımcı olabilir.

       

      ➥ Yapay Zeka Eğitim ve Vizyon Çalıştayları
       

      Kurumunuzu Yapay Zeka eğitimleri ve vizyon çalıştayları ile büyümeye hazırlayın.

      KPMG'nin Yönetim Kurulu, üst yönetim ve yöneticiler için hazırladığı eğitim programları, liderliğinizi yapay zeka çağında bir adım öne taşıyor! Yapay zeka uygulamalarınızı güçlendirmenize ve bu dönüşümün getirdiği zorluklara hızla uyum sağlamanıza yardımcı oluyor.

       

      ➥ Yapay Zeka Olgunluk Değerlendirme
       

      Kurumunuzun mevcut yapay zeka yetkinliklerini değerlendirin ve değer yaratacak yol haritanızı belirleyin.

      KPMG kuruluşunuzun Yapay Zeka Olgunluk Değerlendirmeleri hizmeti ile yetkinliklerini analiz eder, gelişim alanlarını belirler ve stratejik bir yol haritası oluşturmanıza destek olur. Uzmanlarımız, vizyon ve strateji, veri, teknoloji, süreç ve organizasyon, gibi ana konu başlıklarıyla kurumuzun yapay zeka olgunluk seviyesini belirlleyerek ihtiyaç ve beklentilerini anlar ayrıca yerel ve global benchmark imkanı ile kurumunuzun sektördeki konumuna ilişkin karşılaştırma imkanı ile kurumunuza özgü bir strateji ve yol haritası oluşturmanıza destek olur.

       

      ➥ Yapay Zeka Stratejisi
       

      Yapay zeka stratejisiyle iş performansınızı artırın.

      KPMG'nin kanıtlanmış değer yönetim süreci ve uygulamalarıyla kapsamlı bir yapay zeka stratejisini etkinleştirebilirsiniz. Yapay zeka yaşam döngüsü boyunca yatırım getirisini en üst düzeye çıkaracak ve düşük etkili girişimlerde israfı önleyecek standart ve prensiplerinizin yer alacağı bir strateji belirleyin.

       

      ➥ Yapay Zeka Yönetişimi

       

      Güvenilir yapay zeka yönetişimi ile sorumlu ve sürdürebilir yapay zeka süreçlerinizi oluşturun.

      Güvenilir Yapay Zeka yaklaşımımız, strateji ve tasarımdan uygulama ve yapay zeka model operasyonlarına kadar yapay zekanın oluşturduğu güven, uyumluluk, güvenlik, gizlilik ve etik kaygılar gibi yönetişim yapısını ele almak üzere tasarlanmıştır. KPMG'nin yaklaşımı ile güvenilir yapay zeka yolculuğunuzda mevcut durumunuzu değerlendiriyor ardından sizlere uygun insan, süreç ve teknoloji odaklı bir yönetişim yapısı kurgulalayarak hedef işletim modelini tasarlıyoruz.

       

      ➥ Yapay Zeka Kullanım Senaryosu Çalıştayları

       

      800’ün üzerinde yapay zeka kullanım senaryosu ile kurumunuza en uygun kullanım alanlarını belirleyin.

      Yapay zeka yolculuğunuza hızlı ve yüksek değer elde ederek başlayabilmeniz için yapay zeka çalıştaylarımızla kurumlara destek oluyoruz. Sektörlere özgü uzmanlığımızdan ve yüzlerce yapay zeka kullanım senaryomuzdan oluşan KPMG Yapay Zeka kütüphanesinden yararlanma imkanını sizlere sunuyoruz. Bu çalıştaylarda, yapay zeka vizyonunuzu ve üst seviye stratejinizi netleştiriyor, hızlı fayda sağlayacak kullanım senaryolarını belirliyoruz. KPMG Değer Belirleme Yaklaşımı ile senaryoları iş değeri, ölçeklenebilirlik, kazanımlar, karmaşıklık, veri ve teknoloji gereksinimleri, regülasyon uyumu gibi kriterlere göre değerlendirip önceliklendiriyor ve uygulama yol haritası oluşturuyoruz.

       

      ➥ İleri Analitik ve Yapay Zeka Model Geliştirme

       

      Kurumunuza değer yaratacak yapay zeka çözümlerini geliştirin.

      Yapay zeka teknolojileri ve bunların etkin kullanımı için gereken veri ve teknoloji gerekliliklerini hızlı ve etkili bir şekilde hayata geçirmenizi sağlıyoruz. Öncelikle, kaliteli ve güvenilir verilere erişim sağlamak için veri ortamlarını değerlendiriyor, hazırlıyor ve entegre ediyoruz. Ayrıca veri kalite çerçevelerini uyarlıyor ve veri platformlarını etkinleştiriyoruz. Sektör lideri alan ve modern teknoloji uzmanlarımız, ileri analitik ve yapay zeka çözümleriyle entegre Veri ve Analiz platformlarında kapsamlı bir deneyime sahiptir. Uzmanlarımız, organizasyonunuz için yapay zeka çözümlerini belirlemenize, tasarlamanıza, geliştirmenize, uygulamanıza ve sürdürmenize destek olur.

       

      ➥ Yapay Zeka İş Gücü Dönüşümü

       

      Yapay zeka çağında dijital yetkinlikleri artırılmış iş gücünüz ile daha fazla değer sağlayın.

      Yapay zeka hizmetlerimiz, çalışanların bu dönüşüme uyum sağlamasına destek olarak, yapay zeka merkezli bir organizasyonda başarıya ulaşmalarını ve iş gücü dönüşüm stratejilerinin hayata geçirilmesini sağlar. Bu süreçte, iş gücünüzü yeniden şekillendirmek için fırsatları ve en çok etkilenen rolleri belirliyor, çalışanların performansını artırmak ve zamanlarını daha verimli kullanmalarını sağlamak için çözümler sunuyoruz.

      KPMG Yapay Zeka İlkeleri

      KPMG’nin yapay zekaya çözümlerine ilişkin yaklaşımı bu alandaki hedeflerimize rehberlik eden ve onu sorumlu ve etik bir şekilde kullanma taahhüdümüzü gösteren temel ilkeleri içerir:

       

      ➥ Değer Odaklı
       

      Yapay zeka, sürdürülebilir büyümeyi sağlamak için heyecan verici yeni fırsatların ve yeni gelir akışlarının kilidini açmanın anahtarıdır. KPMG'de, kuruluşların yapay zeka fırsatlarını, zorluklarını, uzun vadeli etkisini ve değerini keşfetmelerine yardımcı olmaya kararlıyız.

       

      ➥ İnsan Odaklı
       

      KPMG olarak, yapay zekayı devreye alırken insan odaklı yaklaşıma öncelik veriyoruz. Çalışan deneyimini iyileştirmeyi, insanların yaratıcılığını ortaya çıkararak üretkenliklerini artırmayı ve teknolojiyi benimsemelerini sağlamayı hedefliyoruz. Bu sayede, yeni kariyer yollarının açılmasına katkıda bulunuyoruz.

       

      ➥ Güven Odaklı

       

      Yapay zeka ölçeği her geçen gün hızla arttıkça kuruluşların açık ve sorumlu bir şekilde ele alması gereken yeni karmaşıklık ve risklerde ortaya çıkarmaktadır.

      KPMG Yapay Zeka Hizmetleri, yapay zekayı sorumlu ve etik bir şekilde tasarlamak, oluşturmak ve kullanmak için stratejik yaklaşımımız ve çerçevemizdir. İlkelerimize ve yapay zekayı yaşam döngüsü boyunca nasıl kullandığımızı yönlendiren etik değerlerimize bağlı kalacağız.

      KPMG'nin AI çerçevesi: İlkeleri pratiğe nasıl dönüştürüyoruz?

      KPMG Yapay Zeka Hizmetleri, yapay zeka stratejilerini ve çözümlerini sorumlu ve etik bir şekilde tasarlamak, geliştirmek, uygulamak ve kullanmak için geliştirdiğimiz stratejik bir yaklaşım ve çerçevedir. Bu sayede, güvenle değer yaratma sürecini hızlandırmayı hedefliyoruz.

      Lideri Hastane Grubu Yapay Zeka Destekli Karar Destek Sistemiyle Veri Odaklı Etkin Kararlar Alıyor

      KPMG Türkiye, Türkiye’nin lider hastane grubu için ileri analitik ve derin öğrenme modellerini entegre ederek sağlık sektöründe çığır açan bir proje gerçekleştirdi. Bu proje, hastanelerin karar destek sistemlerini yapay zeka destekli çözümler ile veri odaklı etkin kararlar alabilen bir yapı sunmayı hedefledi. Proje kapsamında, hekim ve hasta gruplarına yönelik detaylı analizler ve segmentasyon çalışmaları yapılırken hasta/vaka tahminleri ile hastane süreçlerinin iyileştirilmesi ve optimizasyonu ayrıca bütçe gelir-gider projeksiyonlarını entegre eden kapsamlı bir sistem geliştirildi. Bu sistem, finansal ve operasyonel süreçlerin daha öngörülebilir ve optimize edilebilir hale gelmesini sağladı. Ayrıca, hasta memnuniyeti analizleri ve süreç optimizasyonları sayesinde hastaların sağlık hizmetlerinden aldıkları deneyim önemli ölçüde iyileştirildi. Hastaların ziyaret süreçlerini daha verimli ve sorunsuz hale getiren yenilikçi çözümler hem sağlık hizmetlerinin kalitesini arttıracak hem de hastane operasyonlarında önemli bir verimlilik sağlayacak. Bu proje, sadece hastane işletim süreçlerini ve karar alma mekanizmalarını güçlendirmekle kalmadı, aynı zamanda sağlık sektöründe yapay zekanın etkin kullanımına öncülük edecek. Böylelikle, hasta memnuniyetini ve operasyonel verimliliği artırarak, sağlık hizmetlerinin daha güvenilir, etkin ve sürdürülebilir bir seviyeye ulaşmasına katkı sağlaycak.

      2025-04-10-171819.png
      Lider Otomotiv Grubunda Üretken Yapay Zeka Dönüşümü

      Türkiye’nin lider otomotiv grubu, KPMG Türkiye’nin rehberliğinde Üretken Yapay Zeka ile iş süreçlerini dönüştürerek dijital dönüşüm yolculuklarında öncü adımlar atıyor.  Dijital dönüşüm, satış, insan kaynakları ve finans gibi farklı iş birimlerininden katılımcılarla düzenlenen interaktif çalıştaylarda, Üretken Yapay Zeka’nın kuruma ve çalışanlara değer sağlayacak en etkili kullanım senaryoları belirlendi ve kurum stratejsiine uyum, değer yaratma potansiyelleri, ölçeklenebilirliği, veri gerekliliği ve kalitesi, güvenilirliği ve geliştirilme süreci gibi bir çok gibi kritik faktörler dikkate alınarak KPMG değer-öncelik haritalarıyla desteklenen stratejik bir yol haritası oluşturuldu. Böylece, kısa vadede hızlı kazanımlar elde etmeye yönelik kullanım alanları belirlenirken, orta ve uzun vadede sürdürülebilir rekabet avantajı sağlayacak stratejik bir yol haritası oluşturuldu ve Üretken Yapay Zeka ile geleceği bugünden inşa etmek için önemli bir adım atıldı.

      Öncü Finans Grubundan Üretken Yapay Zeka ile Stratejik Adım

      Türkiye’nin öncü bankacılık ve finans şirketleri grubu, KPMG Türkiye’nin rehberliğinde Üretken Yapay Zeka (GenAI) ile dijital dönüşümde stratejik bir adım atıyor. Grup genelinde gerçekleştirilen üretken yapay zeka olgunluk değerlendirmeleri ile olgunluk seviyeleri ve iyileştirme alanları belirleniyor. Böylece bu değerlendirme grup genelinde yapay zeka vizyonunun ve stratejisinin oluşturulması için sağlam bir temel oluşturuyor. Üst yönetim ve çalışanlarla düzenlenen interaktif çalıştaylar sonucunda, kurumlar için en yüksek değeri sağlayacak Üretken Yapay Zeka kullanım senaryoları belirlendi. Bu senaryolar, KPMG’nin Üretken Yapay Zeka Değer Belirleme Yaklaşımı ile önceliklendirilerek stratejik bir yol haritasına dönüştürüldü. Üretken yapay zekanın etkin kullanımını sağlamak ve gerçek değerini ortaya çıkarmak için KPMG Üretken Yapay Zeka Hedef İşletim Modeli esas alınarak insan, süreç ve teknoloji perspektifinden tüm değişkenleri kapsayacak şekilde strateji ve yol haritası tasarlandı. Şirketlerin belirledikleri kullanım senaryoları için en uygun teknolojiler ve mimari yapıların yanı sıra, dijital iş gücü dönüşümü süreçleri ve ideal organizasyonel model standart ve süreçlere yönelik yönetişim çerçevesine ilişkin tasarımlar gerçekleştirilliyor. Bu model, değişim yönetimi süreçleriyle desteklenerek şirketlerin vizyon ve hedeflerine uyumlu, sürdürülebilir bir dönüşüm sağlıyor. Üretken Yapay Zeka ile desteklenen bu dönüşüm yenilikçi çözümlerle iş süreçlerini optimize ederek daha güçlü ve dayanıklı bir yapı oluşturulmasını sağlıayarak geleceğin finans dünyasında sürdürülebilir liderlik avantajı getiriyor.

      Sigorta Sektöründe Müşteri ve Çalışan Deneyimini Yapay Zeka ile Yeniden Şekillendirmek

      Sigorta sektöründeki bir müşterimiz için iş birimlerinden ve KPMG global yaklaşımlarımızla elde ettiğimiz bilgilerle müşteri ve çalışanların temel ihtiyaçlarını tespit ettik ve bu doğrultuda yenilikçi kavramsal yapay zeka kullanım senaryoları oluşturduk. Underwriter ve çağrı merkezi ekipleri için görev önceliklendirme ve atama süreçlerini optimize etmeye yönelik yapılar tasarlarken, mikrosegmentasyon modelleriyle müşterilere kişiselleştirilmiş yolculuk haritaları sunmayı hedefledik. Yapay zeka destekli sanal asistanlarla müşteri işlemlerini kolaylaştırmaya, yasal düzenlemelere uyum sağlamak için yapay zeka tabanlı denetim mekanizmaları geliştirmeye ve telematik konsepti kapsamında sürücü alışkanlıklarına dayalı ürünleştirme modelleri oluşturmaya yönelik kavramsal tasarımlar gerçekleştirdik. Bu çalışmaları, güçlü bir yönetişim altyapısıyla desteklenebilecek teknoloji mimari tasarımımızla birleştirerek müşteri deneyimini ve çalışan verimliliğini ileri seviyeye taşımayı amaçladık.

      Madencilikte Akıllı Otomasyon ve Analitik ile Dönüşüm: Verimlilik ve Rekabet Avantajı

      KPMG Türkiye, madencilik sektörünün lider firması için gerçekleştirdiği ileri analitik ve akıllı otomasyon projeleriyle müşteri-tedarikçi ilişkileri, üretim süreçleri ve stok yönetiminde kapsamlı iyileştirmeler sağlamayı amaçlıyor. Proje kapsamında, müşteri segmentasyonu, satış fiyatı tahmini ve müşteri yaşam boyu değeri modellemeleriyle kişiselleştirilmiş hizmetler sunularak müşteri yönetiminde önemli iyileştirmeler sağlanması hedefleniyor.

      Üretim süreçlerinde talep tahminleri ve kapasite analizleriyle maliyetler optimize edilerek verimlilik artışları, stok yönetiminde veri odaklı optimizasyonlar sayesinde maliyet verimliliği ile üretim ve satın alma ekiplerinin veri temelli kararlarla daha etkin yönetimi desteklenmesi amaçlandı. Bu yaklaşım, üretim ve satış süreçlerinde verimliliği artırarak müşteri memnuniyetini güçlendirdi.Bu çalışmalar, firmanın operasyonel verimliliğini artırırken müşteri odaklı yapısını ve sektördeki rekabet avantajını önemli ölçüde geliştirecektir.

      Bize Ulaşın

      gokhan-mataraci
      Gökhan Mataracı

      İnovasyon ve Teknoloji Danışmanlığı Lideri, Şirket Ortağı

      KPMG Türkiye

      Güncel gelişmeler ve özel içeriklerden haberdar olun

      Form için tıklayın