La fonction RH a un rôle pivot pour adapter l'entreprise aux nouvelles réalités du monde du travail. Des nouvelles pratiques managériales à la digitalisation du service des ressources humaines, de la gestion du changement au développement de nouvelles compétences, la fonction RH se réinvente pour accompagner les organisations dans un nouveau shéma de collaboration.
L'essentiel
Dans ce monde post-Covid, les entreprises font face à un double défi qui vient transformer leur façon d’opérer : la généralisation du télétravail, qui amène à repenser l’organisation du travail en mode hybride, et l’automatisation de nombreuses tâches transactionnelles.
Encore confidentiel début 2020, le travail à distance s’est généralisé brusquement lorsque le monde s’est verrouillé. Les rôles se sont transformés et de nouvelles compétences sont désormais nécessaires pour opérer dans cette nouvelle norme. Les entreprises prennent également conscience que leur main-d’œuvre et leur organisation actuelles ne leur permettront pas nécessairement de répondre aux enjeux de demain.
En parallèle, le rapport au travail a lui aussi évolué, avec de fortes attentes de la part des salariés quant à leur équilibre et leur bien-être et une recherche de sens accrue.
Impossible, dès lors, de se raccrocher aux anciennes certitudes en matière de gestion des ressources humaines. Faisons plutôt preuve d’audace et explorons ensemble les stratégies à l’œuvre dans les entreprises les plus avancées.
Dans ce monde incertain et volatil, une chose est sûre : les RH doivent se réinventer afin de répondre plus efficacement aux perturbations futures et être pleinement créatrices de valeur pour le business.
L’étude dévoile les résultats d’une enquête menée auprès de 300 DRH dans le monde. Ceux-ci ont classé leurs principaux enjeux pour les trois prochaines années :
- Préparer l’organisation de demain en analysant les compétences nécessaires pour répondre aux besoins futurs et les conséquences en termes de main d’œuvre (nombre de salariés, modalités contractuelles, …), tout en améliorant l’expérience collaborateur (57%)
- Améliorer le bien-être et la santé mentale des collaborateurs (53%)
- Créer une talent marketplace dynamique et efficiente, permettant d’identifier les compétences nécessaires pour réaliser les missions au sein de l’entreprise et les faire correspondre avec les compétences des collaborateurs (46%)
- Accélérer la transformation digitale des ressources humaines, notamment via l’automatisation de certaines activités (36%)
- Exploiter les données RH pour concevoir des modèles prédictifs et créer de la valeur (36%)
- S'assurer que les collaborateurs s’impliquent dans les sujets ESG et s’engagent en faveur des objectifs zéro émission et de diversité et d'inclusion (32%)
En analysant l’ensemble des réponses, 6 thèmes clés émergent, dont nous avons discuté avec 12 pathfinders* afin de comprendre comment ils les adressent dans leur stratégie RH pour 2025. Les pathfinders sont les organisations les plus avancées en matière de gestion des ressources humaines, de par leur maturité dans la gestion des nouveaux défis de la fonction.