Faceți conexiunea

Clienții de astăzi sunt mai informați și mai exigenți ca oricând. Prin urmare, creșterea sustenabilă într-o lume digitală depinde de recunoașterea puterii pe care o au clienții și de asigurarea faptului că organizația este cu adevărat conectată și centrată pe client.

A fi cu adevărat conectat înseamnă alinierea și integrarea proceselor în toate funcțiunile, precum și capacitatea angajaților și a partenerilor dvs. de a lucra împreună fără fricțiuni pentru a răspunde clienților — eficient, constant și profitabil.

KPMG Connected Enterprise este o abordare de transformare digitală centrată pe client și adaptată pe sectoare. Ea redefinește modul în care realizați transformarea, ajutându-vă să vă concentrați organizația, operațiunile și dezvoltarea tehnologică pe îndeplinirea așteptărilor clienților, angajaților și părților interesate — generând, în același timp, valoare de afaceri măsurabilă și susținând creșterea pe termen lung.

Indiferent dacă obiectivele dvs. includ îmbunătățirea experienței clienților, lansarea de produse și servicii inovatoare, sporirea eficienței operaționale, alinierea forței de muncă sau modernizarea peisajului tehnologic, KPMG Connected Enterprise vă oferă cadrul și expertiza necesare pentru a vă atinge obiectivele cu încredere.

Creați conexiunea

Descărcați

Capabilități Connected

Strategii și acțiuni bazate pe insight-uri

Insight urile relevante vă ajută să înțelegeți mai bine nevoile clienților, să creați soluții personalizate și să oferiți experiențe cu adevărat relevante și valoroase.

Produse și servicii inovatoare

Inovația continuă este esențială pentru a răspunde așteptărilor tot mai ridicate ale clienților și pentru a le sprijini succesul.

Experiență centrată pe client prin design

Clienții așteaptă experiențe personalizate — o tendință care va continua.

Eficiența operațiunilor și a lanțului logistic

KPMG Connected Enterprise sprijină organizațiile în vânzări, marketing și servicii pentru ca operațiunile să funcționeze eficient și fără întreruperi.

2X
Impact

Adaptabilitatea operațiunilor și a lanțului logistic

Inima operațională a organizației — capabilitățile flexibile sunt esențiale pentru a vă onora promisiunea față de clienți.

O echipă aliniată și cu putere de decizie

Angajații implicați și motivați sunt esențiali pentru a oferi valoare clienților, astăzi și în viitor.

Arhitectură tehnologică digitală

Construirea și dezvoltarea de soluții digitale inteligente, scalabile și eficiente contribuie la susținerea evoluției unei organizații.

Ecosistem integrat de parteneri și alianțe

Nicio organizație nu reușește singură. Parteneriatele strategice și alianțele extind capabilitățile, întăresc avantajul competitiv și deschid noi oportunități de creștere.

Connected Solutions

KPMG în România ajută organizațiile să proiecteze, să dezvolte, să livreze și să opereze Connected Platforms. Pentru a susține această ambiție, oferim o suită integrată de soluții preconfigurate, adaptate pe sectoare.

Aceste soluții cresc valoarea de-a lungul întregului flux end‑to‑end, consolidează conexiunile cu clienții, angajații, partenerii și furnizorii, și utilizează tehnologia pentru a elimină barierele dintre funcțiuni și creează o colaborare fluidă în întreaga organizație.

Intelligent Forecasting

Planificarea financiară precisă și relevantă poate fi dificilă. Intelligent Forecasting oferă actualizări de date în timp real, modelare și insight-uri analitice pentru a sprijini funcțiile financiare și factorii de decizie.

Working Capital Insights

Fluxul de numerar este esențial pentru reziliența și creșterea oricărei afaceri. Soluția noastră îmbunătățește vizibilitatea asupra cash-ului și susține gestionarea eficientă a capitalului de lucru.

Voice of the Customer

Cunoașterea comportamentelor, percepțiilor și emoțiilor clienților este fundamentală. Soluția valorifică Vocea Clientului pentru a măsura experiența oferită și a ghida transformările centrate pe client.

Workflow & Automation

Prin integrarea process mining‑ului, a automatizării low‑code și a soluțiilor preconfigurate pe industrie, acest accelerator permite o analiză rapidă a proceselor și identifică oportunități valoroase de automatizare inteligentă.

Workplace Design

Reorganizarea spațiului fizic și digital, împreună cu transformarea culturii organizaționale, permite angajaților să colaboreze eficient în medii de lucru flexibile și hibride.

Enterprise Integration

Un business digital necesită conectivitate în toate componentele modelului operațional. Soluția noastră sprijină construirea unor arhitecturi moderne, bazate pe API-uri, care permit agilitate și interoperabilitate.

Transformarea pentru un viitor valoros

Suita KPMG de soluții de transformare a afacerii ajută organizațiile să evolueze către un viitor mai productiv, rezilient și sustenabil. Fiecare soluție este proiectată pentru a aborda provocări specifice ale modelului operațional, fiind fundamentată pe insight-uri profunde și pe metodologia noastră de transformare de top.

Construiți o organizație care gravitează în jurul clientului — agilă, armonizată și digitalizată — capabilă să ofere experiențe excepționale și să creeze noi niveluri de performanță și valoare.

Detalii

Portofoliul de servicii KPMG în România pentru sprijinirea transformării funcțiilor de back-office, prin utilizarea modelelor operaționale țintă concepute cu gândul la viitor.

Detalii

The Trusted Imperative reunește serviciile de risc și de reglementare care consolidează încrederea în organizație pe parcursul transformării sale digitale. Ajută companiile să gestioneze riscurile și cerințele de reglementare cu mai multă predictibilitate — și să își respecte angajamentul de a menține datele clienților protejate și în siguranță.

Detalii

From strategy through to execution, we can help you quickly and confidently achieve measurable improvements to your revenue, operating margins, cost structures and working capital positions. It is value, quantified and delivered.

Detalii

Livrarea Connected Enterprise cu agilitate

Agilitatea este integrată în abordarea Connected Enterprise, centrată pe client și adaptată pe sectoare. Pentru noi, agilitatea este atât o mentalitate, cât și o metodă de livrare.

Prin dezvoltarea iterativă a capabilităților de business, organizația dvs. se poate adapta continuu la nevoile în schimbare ale clienților și poate accesa noi surse de valoare pe parcursul transformării.

În calitate de Gold Partner Scaled Agile la nivel global, KPMG sprijină clienții în adoptarea metodelor agile pentru o schimbare durabilă și semnificativă.