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      Porque é que a capacidade de escalar o valor da IA está a definir a próxima fase?

      O investimento em IA está a acelerar, mas o valor gerado nas organizações continua desigual. A forma como as organizações alinham modelos operacionais, governação e preparação da força de trabalho irá definir a próxima fase de vantagem competitiva.

      A primeira edição do relatório Global AI Pulse da KPMG baseia-se em insights de mais de 2.100 líderes em 20 países, territórios e jurisdições para compreender como as organizações estão a navegar a próxima fase da IA. O que está a emergir não é uma questão de ambição, mas de capacidade. Para muitas organizações, o desafio está em orquestrar a IA em toda a empresa, integrando sistemas, alinhando workflows e permitindo escalar de forma coordenada.

      Principais conclusões

      Gráfico Pie 64%

      64% das organizações concordam que a IA tem vindo a gerar valor empresarial significativo.

      Gráfico Pie 74%

      74% estão moderadamente ou muito preocupadas com segurança de dados, privacidade e risco.

      Gráfico Pie 68%

      68% referem ter alguma confiança no seu pipeline de talento, mas menos de um quarto diz estar muito confiante. A confiança aumenta significativamente à medida que cresce a maturidade em IA.

      Gráfico Pie 11%

      11% dos inquiridos representam líderes em IA. Isto significa que pertencem a organizações com maturidade em IA que estão a escalar ou a operar agentes de IA.

      Organizações a nível mundial estão a sinalizar a continuidade de um investimento significativo em IA nos próximos 12 meses

      Gráfico de barras sobre o investimento previsto em IA nos próximos 12 meses: a média global ponderada é de 186 milhões de dólares, a região ASPAC lidera com 245 milhões, seguida das Américas com 178 milhões e da EMEA com 157 milhões.

      Fase da jornada de IA nas organizações

      Fase inicial — Total: 54%

      Gráfico de barras com a fase de adoção de IA nas organizações: investigação e desenvolvimento, 11%; experimentação, 22%; planeamento estratégico, 21%.

      Investigação e desenvolvimento (compreender a tecnologia e o seu potencial) — 11%

      Experimentação (prova de conceito ou pilotos) — 22%

      Planeamento estratégico (definir um roadmap, KPIs e infraestrutura de dados) — 21%

      Escala e adoção — Total: 39%

      Gráfico de barras: escalamento da tecnologia na organização, 26%; adoção de programas de IA, 13%.

      Escalar a tecnologia em toda a organização — 26%

      Impulsionar a adoção de programas de IA em toda a organização — 13%

      Obtenção de ROI — Total: 8%

      Gráfico de barras: retorno do investimento estabelecido com resultados de negócio relevantes, 8%.

      Retorno sobre o investimento estabelecido (resultados de negócio significativos) — 8%

      O que dizem os executivos sobre escalar IA?

      O relatório Global AI Pulse: T1 2026 analisa uma mudança crítica em curso, oferecendo uma visão inicial de como as organizações líderes estão a evoluir de casos de uso fragmentados para uma capacidade orquestrada e transversal à empresa.

      No relatório completo, irá descobrir:

      • A lacuna entre o investimento em IA e o valor gerado na organização — e porque o impacto continua desigual entre organizações
      • O que as organizações líderes fazem de diferente — e como estão a começar a operacionalizar a IA à escala
      • A transição de casos de uso isolados para sistemas coordenados, orientados por agentes, em toda a empresa
      • O papel da governação e da confiança para permitir que a IA escale de forma responsável
      • As capacidades da força de trabalho necessárias para incorporar a IA na tomada de decisão e na execução do dia a dia
      • O que é necessário para orquestrar a IA entre sistemas, workflows e funções, para entregar resultados repetíveis ao nível da empresa
      • As realidades setoriais e regionais de escalar IA
      Ler o relatório

      Global AI Pulse: Relatório do 1.º Trimestre de 2026

      Descubra como as organizações estão a evoluir da simples implementação de IA para a orquestração, integrando-a de forma contínua nas suas operações.

      Download do relatório

      Sumário executivo

      Descubra o que as organizações líderes estão a fazer para incorporar a IA de forma eficaz em toda a organização.

      Download do sumário executivo

      Sobre o relatório

      O KPMG Global AI Pulse é um estudo global trimestral que recolhe perspetivas de 2.110 líderes C-suite e líderes de negócio, representando organizações em 20 países, territórios e jurisdições. A pesquisa analisa a adoção de IA, desafios e impacto, fornecendo insights oportunos para ajudar líderes a acompanhar a evolução da IA entre indústrias e regiões.

      Temos uma solução para o seu desafio

      Descubra como a KPMG pode ajudá-lo e à sua empresa.

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