É possível apoiar na transformação de soluções/aplicações Legacy para soluções modernas e inovadoras com IA Generativa.
O desafio
Atualmente, muitas organizações encontram fortes obstáculos na modernização das suas aplicações. De acordo com o estudo Wakefield Report 2022 – Why App Modernization Projects Fail, apesar de 92% das organizações planearem ou estarem em processo de modernizar as suas aplicações, 79% dos respetivos projetos falham.
Neste âmbito, um cliente enfrentava o desafio de ter que modernizar rapidamente uma aplicação que facilitava um processo interno de aprovações, garantindo que permanecesse na vanguarda tecnológica e continuasse a responder às exigências crescentes do mercado e dos seus utilizadores. A missão era clara: transformar uma aplicação desenvolvida em tecnologia proprietária, com documentação insuficiente e acesso limitado, sem comprometer a familiaridade e a experiência dos utilizadores. Assim, através das potencialidades da Inteligência Artificial, executou-se uma abordagem mais ágil e eficiente.
A oportunidade
A KPMG em Portugal, através de uma tecnologia IA Generativa, reuniu uma equipa multidisciplinar de profissionais de modo a acelerar o processo de migração, reduzindo os custos e os esforços associados, ao transformar as aplicações originais em modernas soluções low-code e no-code. Desta forma, o cliente disponibilizou a aplicação em .NET/SQL e o objetivo consistia na transição para a plataforma low-code, ServiceNow.
Um processo que, em estrita colaboração com o cliente, permitiu alinhar as expetativas, atendendo às necessidades de negócio e técnicas, mas também simplificando e tornando o processo mais escalável. Assim, a equipa de projeto utilizou tecnologia de IA Generativa que permitiu acelerar a descoberta, a transformação e a reengenharia da aplicação inicial através de uma extração do código fonte. Posteriormente, existiu uma calibração do resultado extraído para garantir as funcionalidades originais da aplicação. Por fim, todo este processo foi transferido para a aplicação low-code no formato desejado, ServiceNow, utilizando as capacidades avançadas da tecnologia em causa.
O resultado
A modernização da aplicação resultou numa nova versão, completamente transformada, que usufrui das capacidades avançadas e dinâmicas do ServiceNow, proporcionando uma experiência de utilizador significativamente melhorada e preservando o Look & Feel da aplicação original.
Adicionalmente, foi possível otimizar a manutenção da aplicação e melhorar a sua escalabilidade, o que facilita futuras atualizações e a implementação de novas funcionalidades.
Com esta modernização, através do potencial do GenAI, ajudámos o cliente a alcançar uma redução significativa de aproximadamente 55% no tempo e esforço necessários em comparação com os métodos tradicionais. Em suma, a equipa migrou backend e frontend, criando uma solução mais flexível e escalável, totalmente preparada para cumprir com os elevados padrões exigidos.
Ajudamos os clientes a aproveitar o poder e o potencial da IA. Da estratégia à implementação. Pequenos passos para resolver problemas que parecem insolúveis. Com base na confiança. Saiba mais entrando em contacto connosco abaixo. É possível com IA. É possível com a KPMG.
