En la quinta edición de Ten key regulatory challenges of 2020 se explora el riesgo de los servicios financieros bajo el ámbito comercial. Los reguladores y los encargados de las políticas públicas se enfrentan no solo al ritmo cambiante dentro de la industria de servicios financieros, sino también con la interconectividad de las industrias a través de datos y tecnología. En 2020, se espera que los desafíos regulatorios se conecten con los siguientes imperativos comerciales:

• Transformación tecnológica
• Interacción con el cliente
• Modernización de pagos
• Expansión de mercado
• Eficiencia de costos

El proteccionismo geopolítico, así como las obligaciones regulatorias en las jurisdicciones a nivel mundial y entre las entidades estatales continuarán desafiando el riesgo y el cumplimiento de los servicios financieros. Asimismo, la experiencia personalizada y el enfoque regulatorio entre industrias generarán desafíos adicionales para mejorar la capacidad de recuperación operativa, la gestión de datos, lo mercados justos y el trato al cliente; al tiempo que se mantienen dentro de prácticas éticas y de buena conducta.

En el siguiente reporte, evaluamos cómo cada uno de los Diez Desafíos Regulatorios se alinea con los cambios generados por el imperativo comercial y se ve influido por los mismos.