Digitale transformatie biedt grote kansen, daar zijn de meeste organisaties wel van overtuigd. Maar veel organisaties worstelen met het succesvol benutten van alle kansen.
Om inzicht te bieden in de uitdagingen en kansen van een digitale transformatie verkennen we samen met diverse bestuurders de good practices. Tijdens deze podcast series staan 8 competenties, die nodig zijn om een digitale transformatie te laten slagen, centraal. In iedere aflevering wordt één competentie uitgelicht en spreken we met nieuwe gasten. De hosts van deze podcast zijn Eric Wesselman, partner Digitale Transformatie en Guido Soonius, senior manager Digitale Strategie.
Beluister de aflevering op Spotify, Apple Podcasts en Google Podcasts.
Aflevering 1 - Ontwikkelen van innovatieve producten en diensten
Hoe zorg je als organisatie ervoor om blijvend te kunnen voldoen aan de klantbehoeften door het inzetten van nieuwe producten en/of diensten? Jeroen Fukken, Directeur Strategie & Innovatie NS en Dorkas Koenen, Chief Marketing Officer bij Rabobank geven praktische voorbeelden.
Aflevering 2 – Inzicht gedreven strategieën en acties
Het belang van data en analyse is essentieel bij het nemen van beslissingen. Hoe gaan volwassen data-driven organisaties hiermee om? Sjoerd Leemhuis, oprichter van Owlin en Ard Westerik CTO Royal HaskoningDHV delen hun praktische inzichten op dit onderwerp.
Aflevering 3 - Invloed digitalisering op productieproces en supply chain
Wat is de impact van digitalisering op de logistieke keten en productieprocessen? Jan Harmen Wiebenga, CTO Van Wijnen en Hans van ’t Riet, Head of Implementation Competence Center Philips delen concrete ervaringen.
Aflevering 4 - Realiseren van een naadloze interactie met klanten
In deze aflevering verkennen we hoe organisaties komen tot een naadloze interactie met hun klanten; overal, via ieder kanaal en op de gewenste manier. Jeroen Heijmans, Area Vice President & Deputy Country Leader Salesforce en Nick Ceton, Programma Manager Personalisatie NPO delen hun ervaringen.
Aflevering 5 -Focus op centraal zetten van klanten
De klant centraal zetten is een mooi doel, maar hoe zorg je ervoor dat je organisatie dat echt gaat doen. Michael Maas VP EMEA North, Servicenow en Diederick Hagemeijer Manager Digital, Interpolis geven een kijkje in hun keuken.
Aflevering 6 - Digitale Architectuur als fundament voor digitale transformatie
In deze aflevering gaan Alexandra Caraghiulea, Director data analytics, ABN AMRO en Daniel Gebler, CTO, Picnic in op de uitdagingen van het ontwikkelen en beheren van de juiste digitale architectuur van een organisatie (Engelstalig).
Aflevering 7 - Een succesvolle organisatie in een digitaal tijdperk
In deze aflevering gaan Andre Van Alphen, Directeur ICT Services UWV en Franklin de Vocht, IT Director Basic Fit dieper in op verschillende IT uitdagingen in het digitale tijdperk. Hoe bouw je nu een succesvolle organisatie op IT gebied in een digitaal tijdperk?
Aflevering 8 - Succesvolle platformen en ecosystemen
In deze aflevering gaan Ben van der Burg, Commercieel Directeur bij Triple en Richard Straver, Founder van Online Payment Platform in op platformen en ecosystemen. Wat is nu de definitie van een platform? En wat dragen verschillende platformen bij aan digitale transformatie? En hoe zorg je voor een goede customer experience?
Aflevering 9 – Terugblik op de Transformation Outlook Podcast
In deze aflevering blikken Eric Wesselman en Guido Soonius terug op de verschillende podcasts. In de vorige afleveringen zijn de 8 capabilities besproken die bijdragen aan het succes van een digitale organisatie. Van empowered workforces tot digitale architectuur en van platformen & ecosystemen tot innovatie.
