Habilidades clave y gestión de talento
Entre las habilidades más valoradas destacan el pensamiento crítico, el juicio profesional y el análisis de riesgos, mencionados por 72% de las compañías en México y 68% en Centroamérica; les siguen el conocimiento de control interno (61% en ambas muestras) y la capacidad para comprender y aprovechar herramientas de análisis de datos (54% en México y 47% en Centroamérica).
Para desarrollar estas competencias, la capacitación sigue siendo un factor estratégico. Las empresas medianas muestran el mayor nivel de formalización en sus programas de desarrollo (57%), seguidas de las grandes (47%) y las pequeñas (33%). Aun así, una proporción importante carece de un plan formal de capacitación o aún se encuentra diseñándolo.
Gestión de riesgos y capacidades especializadas
Durante el último año, 57% de las organizaciones en México contrataron a especialistas externos para apoyar actividades de Auditoría Interna, frente a 30% en Centroamérica. Más allá de ampliar la capacidad operativa, esta decisión responde principalmente a la necesidad de incorporar conocimientos especializados (80% y 81% respectivamente). Las brechas de talento en áreas como ASG, auditoría forense, tecnologías de la información y ciberseguridad persisten respecto de la edición anterior del estudio, evidenciando que los cambios tecnológicos avanzan a un ritmo cada vez más acelerado.
Las disciplinas más demandadas son fiscal, legal y comercio exterior (48% en México y 37% en Centroamérica), ciberseguridad (48% y 30%) y tecnologías de la información (28% y 33%). En contraste, la participación de especialistas en análisis de datos, inteligencia artificial (IA) y salud y seguridad aún es limitada en ambas regiones.
En paralelo, 68% de las empresas en México realizan su propia evaluación de riesgos estratégicos, mientras que en Centroamérica lo hace 73%. Sin embargo, 9% y 14% respectivamente reportan no llevar a cabo ningún ejercicio de este tipo, lo que evidencia oportunidades para fortalecer la identificación y gestión de riesgos a nivel organizacional.
Retos principales y adopción de normas
Además de la IA, los principales desafíos identificados para los próximos años son la transformación digital (42% en México y 43% en Centroamérica), la atracción y retención de talento (42% y 37%) y la incorporación de herramientas de análisis de datos y automatización robótica de procesos o RPA por sus siglas en inglés (40% y 35%). Lo anterior refleja no solo la evolución de las prioridades tecnológicas de Auditoría Interna, sino que en los últimos años se ha transitado de la analítica de datos hacia la IA.
En cuanto a las Normas Globales de Auditoría Interna (NOGAI), poco más de un tercio de las compañías ya las ha implementado (37% en México y 28% en Centroamérica), mientras que una proporción similar se encuentra en proceso de adopción (30% y 37% respectivamente), reflejando avances graduales hacia una mayor alineación con estándares internacionales.
Expectativas de crecimiento e innovación tecnológica
Durante los próximos tres años, la mayoría de las empresas prevén mantener o ampliar el tamaño de sus áreas de Auditoría Interna (84% en México y 88% en Centroamérica). En materia tecnológica, las hojas de cálculo continúan siendo la herramienta más utilizada (58% y 70% respectivamente); no obstante, la IA ya forma parte de los procesos de una proporción creciente de organizaciones (33% en México y 41% en Centroamérica).
Aun así, 30% de las compañías en México y 26% en Centroamérica todavía no utilizan ninguna herramienta en la función. La adopción de la IA representa la principal prioridad tecnológica para los próximos años (67% y 61% respectivamente), seguida del fortalecimiento de capacidades de análisis de datos (60% y 64%).
