Healthcare Horizons

Los sistemas de atención médica en México y el mundo se enfrentan a desafíos relacionados con el acceso y la demanda de servicios, la escasez de fuerza laboral y su agotamiento. En el futuro, es probable que la pandemia sea solo la primera de varias olas sucesivas de crisis que probablemente golpeen al sector.

Adicionalmente, a nivel mundial, los sistemas de salud corren el riesgo de verse sobrepasados, por lo que sus líderes se encuentran bajo una inmensa presión para tomar medidas preventivas. En definitiva, se necesitan nuevos enfoques para los retos de atención médica, ya que es poco probable que los métodos aplicados históricamente sean efectivos para responder a la magnitud de los desafíos actuales y futuros.

En KPMG creemos que es necesario un cambio fundamental en la manera en que operan los sistemas de atención médica. Luego de analizar los horizontes futuros de esta, proponemos que se adopte un enfoque inclusivo para la transformación que permita que la tecnología, las comunidades y las fuerzas laborales sean aprovechadas en conjunto.

Para guiar a los sistemas hacia un porvenir inclusivo, las y los líderes también deben comprender y aprovechar el impulso de las tendencias futuras en las áreas de tecnología y datos, consumo, personal, comunidades, y temas ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG) que se espera que impacten profundamente cada industria en la próxima década, incluyendo, por supuesto, la de atención médica.

Por lo tanto, brindar sistemas de atención médica que se caractericen por ser inclusivos requerirá de una transformación radical que aproveche la tecnología para desarrollar nuevos modelos de fuerza laboral, empoderar a las comunidades y crear ecosistemas que posibiliten interacciones fluidas entre organizaciones locales, nacionales y globales. Una transformación de tal magnitud necesitará de una fuerte colaboración entre todas las partes interesadas, así como de la planeación para las crisis y horizontes de cambio, en lugar de los típicos ciclos de planeación comercial de uno a cuatro años.

Es crucial desplegar acciones que ayuden a las entidades de atención médica a mantenerse a flote en medio de sucesivas olas de crisis y retos.

Para abrirse camino hacia el futuro, nuestros conocimientos globales de Healthcare Horizons examinan las crisis actuales y futuras que afectan al sector, los riesgos de mantener tecnologías o enfoques poco innovadores, y los beneficios de adoptar una aproximación inclusiva. Este contenido también analiza cómo se espera que las tendencias futuras afecten a la sociedad y al sector, al mismo tiempo que ilustra el arte de lo posible al ofrecer predicciones y mostrar cómo estas tendencias pueden afectar los ecosistemas de atención y las vías de atención específicas. Healthcare Horizons culmina en una serie de ideas factibles que permiten informar las agendas de transformación de las y los líderes.