Andrés Aldama

En cuanto a servicios de consultoría, Andrés ha colaborado en proyectos relacionados con auditorías de ambientes tecnológicos, análisis, diseño e implementación de modelos de riesgos tecnológicos, optimización de procesos y adopción de soluciones tecnológicas. También se especializa en modelos de continuidad operativa y tecnológica, diseño de estrategias de tecnología de la información (TI) y gobierno, así como en procesos de IT outsourcing, desde la selección y evaluación de proveedores hasta su implementación.

Además, tiene experiencia en la implementación de modelos de madurez para servicios de TI y plataformas tecnológicas que respaldan procesos de negocio, como la planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés), gestión de relaciones con clientes y proveedores (CRM y SRM, por sus siglas en inglés respectivamente), inteligencia de mercados y analítica de datos. También ha participado en el diseño e implementación de centros de servicios compartidos (CSC) y estrategias digitales, incluyendo la automatización robótica de procesos (RPA, por sus siglas en inglés), internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) y servicios en la nube, así como la habilitación de herramientas de inteligencia artificial (IA) alineadas con la estrategia de TI de las organizaciones.