Andrés Aldama

Como parte de su experiencia en servicios de consultoría, ha colaborado en diferentes proyectos orientados a auditorías de ambientes tecnológicos; análisis, diseño e implementación de modelos de riesgos tecnológicos; análisis de procesos, definición de mejoras operativas e implementación de soluciones tecnológicas. También se especializa en modelos de continuidad operativa y tecnológica, diseño de estrategias de tecnología de la información (TI) y gobernanza, IT outsourcing, desde el proceso de selección, evaluación y hasta su implementación. Andrés además tiene experiencia en la implementación de modelos de madurez para servicios de TI y para plataformas tecnológicas que dan soporte a procesos de negocio tales como planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés), gestión de relaciones con el cliente y con los proveedores (CRM y SRM), inteligencia de mercados (BI) y analítica de datos, así como el diseño e implementación de centros de servicios compartidos (CSC) y de estrategias digitales como automatización de procesos robóticos (RPA), internet de las cosas (IoT) y servicios de la nube.