¿Qué tan exitosos son los procesos de optimización alrededor del mundo?
¿Cómo puede impulsar a su compañía una transformación bien diseñada?
73% de las implementaciones fracasaron en su intento por generar crecimiento y mejorar la rentabilidad
Fuente: 2021 Global CEO Outlook, KPMG International, 2021.
En un entorno cada día más competitivo, es necesario que los negocios reevalúen constantemente su desempeño y trayectoria. Las dinámicas competitivas, propias de los mercados, impactan el crecimiento de las compañías, forzando a reducir costos o disminuir los márgenes operativos. Por ello, independientemente de las características específicas de cada industria, las organizaciones pueden beneficiarse de un análisis de datos para comprender los retos que enfrentan, así como las tendencias más recientes en torno a nuevas oportunidades de negocio.
Una evaluación profunda utilizando datos y procesos analíticos sofisticados permite identificar áreas de conflicto y evaluar oportunidades de mejora. Aunado a esto, confiar en un asesor externo permite implementar mejoras medibles para captar el valor identificado.
El enfoque Strategy & Transactions se centra en dos áreas clave: oportunidad y efectividad comercial. La primer área ayuda a identificar nuevos mercados, productos o servicios orientados al crecimiento de la empresa. La segunda, identifica las mejoras medibles con respecto a su margen operativo, estructura de costos y capital de trabajo.
Con objeto de definir e implementar aspiraciones ambiciosas, pero alcanzables, para una transformación en relación con la estrategia corporativa y de portafolio, las organizaciones necesitan revisar estos cuatro ángulos:
1. Aceleración comercial
El aumento de clientes, el portafolio de productos y la combinación de canales de ventas pueden dificultar las operaciones de las empresas, lo cual deriva en posibles ineficiencias. Para enfrentar estos nuevos retos es esencial mejorar la efectividad de Marketing y Ventas y ajustar los precios y las estrategias de combinación de productos. Por ejemplo, de acuerdo con la encuesta 2021 Global CEO Outlook, en cuanto a procesos de transformación, abordar las ineficiencias en materia de asignación de precios podría elevar entre 3% y 8% las utilidades brutas en cuestión de meses.
2. Reinvención
La reinvención de los negocios comienza con la formulación de una estrategia impulsada por el análisis de datos. Dicha estrategia informa, a su vez, el modelo operativo, las métricas de desempeño y la cultura corporativa. Contar con un asesor externo ofrece una perspectiva impulsada por el mercado y los datos de cara a la reinvención. Este enfoque permite replantear y discutir la transformación del modelo operativo y desafiar con detenimiento los supuestos, permitiendo así evaluar las opciones con una nueva visión.
3. Optimización de costos
Se puede desbloquear un enfoque estratégico para la optimización de costos. Las oportunidades de valor se revelan cuando esta transformación se analiza rigurosamente a nivel granular. Sin embargo, para lograr que estas oportunidades se conviertan en algo tangible es necesario contar con un profundo conocimiento de la industria. Dado que la optimización de costos no es un ejercicio generalista, un asesor externo puede apoyar a sintetizar y priorizar los datos a fin de ayudar a cuantificar las oportunidades de valor.
4. Mejora de imagen
El margen de utilidad bruta no suele reflejar en forma precisa la verdadera medida de la rentabilidad. Se tiene una mejor comprensión cuando se toma en cuenta el costo total asignado, incluyendo devoluciones y descuentos de productos, costos de logística, impacto ambiental y al menos, otra docena de elementos transaccionales.
Un diagnóstico ágil y a profundidad, con el apoyo de un asesor, permite encontrar oportunidades de mejora por producto, clientes, pedidos, entre otros. Con ello, se logra una mejora en la rentabilidad que permite invertir en los clientes, productos y canales correctos, sabiendo cómo negociar y cuándo reconfigurar aquellos que no han llegado su objetivo.
Una transformación bien diseñada y ejecutada puede elevar el ebitda desde 10% hasta lograr cifras de aumento de 30% en ganancias antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones (Ebitda por sus siglas en inglés). [1]
21% de las compañías que se sometieron a un proceso de transformación solo generaron un crecimiento de ingresos, pero no en utilidades, mientras que 27% sí tuvieron éxito al registrar mejoras tanto en ingresos como en rentabilidad, gracias a una asesoría adecuada. [2]
[1] Fuente: KPMG 2021 CEO Outlook, KPMG International, 2021
[2] Fuente: Transformation leaders survey, KPMG LLP, 2021
El programa Strategy & Transactions de KPMG está diseñado para ayudar a las empresas a mejorar su desempeño a largo plazo y generar valor a partir de las adquisiciones. Para generar un impacto duradero, ayudamos a los clientes a identificar oportunidades de transformación que estén estrechamente vinculadas con la estrategia corporativa y de portafolio. El trabajo se realiza utilizando un conjunto definido de sistemas y herramientas, gestionado con un modelo sólido de “gobernanza activa”.
Con el objeto de ayudar a los líderes ejecutivos a comprender su punto de partida, establecer el curso correcto para la transformación, elegir prioridades y registrar el avance, utilizamos la Plataforma de Inteligencia KPMG. Esta contiene un amplio rango de bases de datos sobre industrias, mercados, consumidores, entre otros factores, así como herramientas analíticas propias que permiten a los equipos de especialistas de la Firma evaluar el desempeño de las compañías y ofrecer perspectivas de valor y alternativas para un proceso de toma de decisiones estratégico.
Le invitamos a ponerse en contacto con las y los especialistas de KPMG en México para descubrir los beneficios que el programa Strategy & Transactions de KPMG puede aportar a su compañía.
Nuestros servicios
Strategy & Transactions vincula las oportunidades de transformación y creación de valor en las siguientes áreas:
― Estrategia de precios y promoción
― Mergers and acquisitions (M&A)
― Estrategia de productos y canal
― Rentabilidad de comercio electrónico
― Efectividad de Ventas y Marketing
― Adquisición directa de material
― Adquisición indirecta de material
― Inversión de terceros
― Costos de soporte
― Diseño de modelo operativo
― Efectividad de liderazgo
― Alineación cultural
― Talento, compensación y beneficios
― Eficiencia de procesos y gestión de la demanda
― Cuentas por cobrar
― Cuentas por pagar
― Inventario
― Eficiencia fiscal
― Planeación de capital expenditure (CAPEX)
Contacte a las y los especialistas de KPMG en México, quienes están listos para trabajar con usted, hombro con hombro, para diseñar una estrategia para su negocio.
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