Pastarieji keleri metai verslui nebuvo lengvi. 2019-aisiais metais smogusi COVID-19 pandemija, vėliau prasidėjęs karas Ukrainoje, o galiausiai rekordines dešimtmečio aukštumas pasiekusi infliacija turėjo ženklios įtakos verslų kūrimui ir vystymui visame pasaulyje. Globalaus pasaulio procesuose svarų vaidmenį turėjo ir tiekimo grandinės, kai lūžis ar sąstingis vienoje pusėje turėjo įtakos kitoje. Tačiau 2023-aisiais verslas yra pajėgus situaciją keisti, jei jo pozicija bus lanksti, atvira ir toliaregiška.

Tikėtina, kad 2023-ųjų metų eigoje šalys atsargiau vertins tarpusavio priklausomybę. Tai, žinoma, nereiškia, kad visi tarptautiniai prekybiniai ryšiai bus nutraukti. Bus imamasi kitokios strategijos – prekybos ryšiai bus dažniau ir palankiau užmezgami arba stipriau palaikomi su geografiškai artimomis ir panašiai politiškai bei ekonomiškai mąstančiomis šalimis. Kitaip sakant, saugesnis ir patikimesnis tiekimo tinklas verslui bus prioritetas.

Susidarius tokiai situacijai verslas turės būti vienu žingsniu priekyje – t.y. modeliuoti visus galimus ateities scenarijus, net ir tokius, jei staiga užsidarytų prekybiniai keliai arba nutrūktų bendradarbiavimas su tarptautiniais tiekėjais.

Pasiteisinanti praktika – aiškiai nurodyti, kas bus daroma, jei vis dėlto nebus galimybės apsirūpinti tam tikromis gamybai reikalingomis medžiagomis ar komponentais. Pavyzdžiui, galbūt reikės sprendimo, kad produkto formulė būtų pakeista. Svarbu jau dabar sau atsakyti, kokios įtakos tai turės partnerių vertinimui bei apsvarstyti naujų tiekėjų variantus ir galimybes.

Dar viena tema, kuri kaip ir pernai, taip ir šiemet kels daug nerimo – tai kibernetinis saugumas. Tikėtina, kad 2023-aisiais nusikaltimų mastai kibernetinėje erdvėje dar labiau augs, o jų schemos bus vis sudėtingesnės. Būtent tiekimo grandinės gali tapti palankiomis terpėmis kibernetiniams įsilaužėliams prasiskverbti į organizacijų vidų ir pridaryti joms žalos.

Įprastai kibernetinio saugumo strategija apsiriboja tik įmonių sienomis, o tai yra klaida, kuri gali daug ir skaudžiai kainuoti. Strategija turi apimti ir partnerius, kad kibernetinio saugumo rizika visoje tiekimo grandinėje būtų optimizuota. Be to, būtina užtikrinti, kad visos į tiekimo grandinės ekosistemą įtrauktos naujos trečiosios šalys atliktų išsamų kibernetinės rizikos vertinimą.

Neseniai skelbtoje Pasaulio ekonomikos forumo ataskaitoje nurodoma, kad beveik 95 % sėkmingų kibernetinių atakų yra susijusios su žmogiškuoju elementu. Tad pagrindinė kibernetinių atakų priežastis – žmogiškoji klaida. Technologijų panaudojimas ir procesų automatizavimas gali sumažinti šių atakų riziką. Verslams, jei to dar nėra padarę, vertėtų apsvarstyti galimybę įdiegti dirbtinį intelektą (AI) arba mašininį mokymąsi (NT). Tai padėtų efektyviau identifikuoti sukčiavimo atvejus.

Kitas svarbus tiekimo grandinės dėmuo, kuris bus ypač aktualus 2023-aisiais – žaliavos. Net 71% visų pasaulinių kompanijų kaip svarbiausią grėsmę tiekimo grandinėms nurodo ribotą prieigą prie esminių medžiagų ar gamybos komponentų. Tai gali būti kuras, statybinės medžiagos, pavyzdžiui, mediena, plienas, plastikas. Tad svarbiausia užduotis verslams bus sukurti saugias ir sklandžią veiklą užtikrinančias tiekimo grandines.

Vienas iš praktinių patarimų tai padaryti – užsitikrinti didesnes žaliavų atsargas ir ekonomiškai jas naudoti. Žinoma, svarbu, kad bendradarbiavimas būtų palaikomas su daugiau nei vienu tiekėju. Kitu atveju yra rizika atsidurti akligatvyje. Tad pravartu turėti aiškų atsarginį planą, alternatyvius tiekėjus, atlikti skaičiavimus, kokios susidarytų papildomos išlaidos.

Galiausiai verslai technologine prasme turės stipriai pasitempti ir skirti daugiau finansų procesų skaitmenizavimui, transformavimui bei pagrindinį dėmesį skirti tiekimo grandinei ir procesų optimizavimui.

Bus pastebimai daugiau investuojama į tiekimo grandinės planavimo brandą, sandėlio ir veiklos procesų automatizavimą. Taip pat reikšmingas dėmesys bus skiriamas efektyvesnei tiekimo grandinės analizei ir visų sistemų jungimui į vieną platformą, kas turėtų užtikrinti geresnę ir sklandesnę vartotojų patirtį.