За последний год в нашем регионе участились случаи телефонного мошенничества. Эксперты по кибербезопасности и информационным рискам на этой неделе лично столкнулись со злоумышленниками, сумев проанализировать тактику и стратегию их поведения. Мы подготовили для вас несколько подсказок, как легко определить мошенников, а самое главное – как не стать их жертвой. Будьте бдительны и осторожны!
Тактика и стратегия мошенников:
- Злоумышленники звонят, представляясь специалистами службы информационной безопасности (ИБ) банка «Х».
- Сообщают о подозрительной транзакции на сумму «Х», на имя «Х», в регионе «Х». Уведомляют вас о блокировке данной транзакции.
Задают более 10 вопросов о пропаже банковской карты, передаче данных, дающих доступ в личный кабинет банка, и так далее. - Создав напряжение и внушив чувство тревоги, вас просят пройти в личный кабинет банка и сообщить, все ли деньги на месте, назвав приблизительную сумму на счете.
- Как только злоумышленники получают информацию, подтверждающую наличие денег на вашем счете, начинается самое интересное.
- Вам сообщают о срочной необходимости перевести все деньги на страховой счет/страховую ячейку, якобы «указанную в вашем договоре».
- Параллельно звонящие убеждаются, что у вас нет этого договора под рукой для соответствующей проверки.
- Дополнительно сообщается, что в течение 15 минут деньги вернутся на ваш счет со всеми комиссионными затратами после необходимых работ технического отдела.
- В целях окончательного убеждения мошенники сообщают вам свое полное ФИО, должность и табельный номер.
- В течение нескольких минут вам поступает звонок с номера, идентичного указанному на оборотной стороне вашей банковской карты.
«Служба ИБ» подтверждает личность сотрудника банка «Х» и вновь переводит звонок на него. - Вам сообщают номер карты, на которую необходимо перевести деньги, и напоминают пройти этап подтверждения транзакции.
- На ваш номер поступает звонок от робота с вопросом о подтверждении перевода.
- После одобрения вами транзакции деньги благополучно уходят на счет злоумышленников. Вернуть их уже не получится.
Подсказки, как определить мошенников:
- У злоумышленников нет вашей личной информации, кроме телефонного номера с наличием счета в банке «Х». Они не знают о том, сколько именно денег лежит на вашем счете.
- Вы можете спросить ваше полное ФИО – вам не смогут дать ответ.
- Вы можете спросить о филиале банка, из которого звонит данный сотрудник. Ярким примером стала недавняя неудача злоумышленников, которые не знали, что Астана и Нур-Султан – названия одного и того же города (зачастую злоумышленники находятся за пределами Казахстана).
- Если вы дошли до этапа, когда вам звонит «служба ИБ», будьте максимальны внимательны. Виртуальный номер мошенников идентичен настоящему номеру банка, указанному на обороте вашей карты, только последними 7 цифрами. В некоторых случаях префикс кода также может отображаться аналогично.
- Телефонные звонки постоянно отсоединяются. В итоге вам постоянно перезванивают с разных номеров.
- Попробуйте перезвонить на один из них при очередном прерывании связи, и вы услышите, что данный номер не зарегистрирован (мошенники используют динамичные виртуальные номера).
- Не сообщайте размер сумм текущего банковского счета. Не сообщайте о наличии депозитных счетов при их наличии.
