Как улучшить обслуживание клиентов: международное исследование рынка операторов сотовой связи
Исследование рынка операторов сотовой связи
KPMG провела анализ существующего уровня обслуживания клиентов, а также определила ключевые подходы и возможности, использование которых помогает операторам связи сформировать положительное впечатление у клиентов.
© 2024. ТОО «КПМГ Аудит», ТОО «КПМГ Такс энд Эдвайзори» и ТОО «КПМГ Валюэйшн», компании, зарегистрированные в соответствии с законодательством Республики Казахстан; участники глобальной организации независимых фирм KPMG, входящих в KPMG International Limited, частную английскую компанию с ответственностью, ограниченной гарантиями своих участников. Все права защищены.
Больше информации о структуре глобальной организации KPMG доступно по ссылке https://kpmg.com/governance.