Expert's Advice

AI는 우리의 생활과 일하는 방식을 바꾸고 있습니다. 특히 생성형 AI의 출현으로 변화의 속도는 더 빨라졌지요. 불과 5년 전만 해도 RPA(Robotic Process Automation)라 해서, 사람의 업무를 무언가가 대체할 수 있는 영역은 단순하고 반복적인 비숙련노동자의 것으로 생각했습니다.

하지만, 최근의 생성형 A I는 글을 쓰거나, 그림을 그리고, 음악도 만들어 내는 등 복잡하고 창조적인 것도 해낼 수 있는 역량을 보여주고 있습니다. 이에 AI의 회계 감사 활용 방안을 KPMG 글로벌뿐만 아니라, 국내에서도 진지하게 고민하고 있습니다.

AI를 회계 감사에 활용하게 되면, 감사의 효율이 크게 향상될 것입니다. 아울러 반복적이고 시간이 많이 소모되는 작업에 투입되는 시간을 줄일 수 있어, 감사인은 보다 위험도가 높은 영역이나 전문적인 판단이 요구되는 부분에 집중할 수 있습니다. 이는 감사의 전반적인 품질을 높이는 동시에, 피감사 기업에게 더 깊이 있는 통찰력을 제공할 수 있게 합니다. 감사 실패의 위험을 줄이는 효과도 기대되며, 궁극적으로 회계사들의 자부심과 업무 만족도 또한 크게 향상될 것입니다.

삼정KPMG는 KPMG 글로벌과 긴밀하게 협조하며, 자체 개발 AI뿐 아니라 글로벌에서 개발한 AI 감사 툴(Tool)도 적극 도입 및 활용하고 있습니다.

먼저 ▲A.I. Transaction Scoring은 인공지능 알고리즘을 기반으로 대용량 데이터를 전수 분석하여 상대적으로 위험한 거래를 식별해 주는 KPMG만의 실증감사 목적의 솔루션입니다. 대용량 데이터를 분석하는 시도는 과거에도 수없이 있었으나, AI를 활용하여 단순 위험분석이 아닌 감사 증거 획득에 사용되는 솔루션은 KPMG가 유일합니다.

또한, ▲DataSnipper를 활용하면, 사진이나 PDF 등 전자 문서 형태로 입수한 거래 증빙 대사도 순식간에 끝낼 수 있습니다. 아울러 증빙대사시 인용된 원본 문서의 특정 단어나 숫자를 Highlight해 주고, 대사 결과란을 클릭하면 원분 문서의 인용된 영역으로 바로 이동하여, 감사인이 대사 결과의 정확성을확인하는 것도 수월합니다. 이것은 OCR(Optical Character Recognition)이라는 문서상의 글자인식 AI 알고리즘을 활용하여 가능합니다.

▲AuditSay+는 기존 회계사들의 회계 및 감사 관련 지식 데이터베이스인 AuditSay를 생성형 AI를 활용하여 대화 형식으로 자료 검색 및 요약 결과를 확인할 수 있도록 도와줍니다. ChatGPT 등 일반 생성형 AI 서비스는 범용 지식만 학습한 데 비해, AuditSay+는 삼정KPMG 내부의 과거 질의 회신 사례 등 전문 지식을 학습하여 더 정확하고 전문적인 정보를 제공해 줄 수 있습니다.

이외에도 ▲MS Copilot도 회계사들의 데이터 분석이나 문서 검토, 회의록 작성, 조서 작성 등에 폭넓게 활용되고 있습니다.

KPMG Clara AI Chat(이하 ‘AI Chat’)은 데이터 보안이 강화된 KPMG만의 Private Cloud 환경에서 OpenAI의 최신 ChatGPT 모델을 KPMG의 회계 및 감사 지식으로 학습한 것입니다. 일반 생성형 AI를 사용하게 되면 기밀 데이터의 유출을 염려할 수밖에 없는데, 이를 안전한 KPMG 환경에 구현해 놓아, 고객 데이터 외부 유출 위험을 원천 차단했습니다. 또한, ChatGPT의 강력한 문서 요약 및 작성 능력을 그대로 살리면서 회계 감사 업무에 특화된 것이 강점입니다. AI Chat은 기존 생성형 AI처럼 업로드한 문서 내용을 기반으로 지식 검색이나 요약도 가능하지만, 특히 감사 플랫폼인 KPMG Clara와 상호 연동되면서 감사의 효율을 향상시켜줄 것으로 기대됩니다.

예를 들면, 회사의 이사회 의사록을 일반 생성형 AI에 업로드 하여 위험분석을 시키면, AI Chat은 추가 파일 업로드도 필요 없이 회계 및 감사와 관련된 내용을 식별해 주고, 회계 감사에 필요한 절차를 설계 및 실행까지 해 줄 수 있을 것으로 기대합니다. 향후에는 감사인이 AI가 수행한 결과를 검토하는 방식으로 효율화할 수 있을 것입니다.

물론, 그 결과는 최종적으로 감사인이적정성을 검토한 후 활용되지만, 감사인이 방대한 문서를 읽고, 관련 감사 기준을 확인하며 분석하는 것에 비해 훨씬 효율이 향상될 것입니다.

아직 공개하기는 어렵지만, AI를 활용해 개발 계획 중인 감사 툴도 많고, 향후 AI 발전에 따라 가능해지는 것들이 지속적으로 늘어날 것으로 기대하고 있습니다.

AI 이외에도 회계 감사에 큰 영향을 미치는 첨단 기술로 블록체인이 있습니다. 소위 비트코인으로 대변되는 블록체인 기반의 가상화폐를 발행, 보유 및 거래를 하는 기업도 늘어나고 있고, 이러한 기업을 감사해야 하는 것도 회계 법인의 업무가 되었습니다. 가상화폐는 실물이 존재하지 않아, 실사를 할 수도 없고, 블록체인의 탈중앙화(De-centralization) 속성으로 인해, 금융기관이나 정부 기관처럼 신뢰할 수 있는 상대방에게 거래 사실이나 소유 여부를 조회할 수도 없습니다. 대신, 모든 정보를 위변조가 불가능하도록 암호화하여 블록체인 상에서 공개하므로, 블록체인 네트워크에 직접 접근하여 정보를 확인할 수 있습니다. 삼정KPMG는 자체적으로 관련 기술을 개발하여 2022년부터 직접 블록체인 정보를 조회하는 감사 절차를 수행하고 있습니다.