일하는 방식 혁신을 위한 디지털 워크플레이스 구현 전략

팬데믹 이후 비대면 업무 등 일하는 방식의 변화가 주목받고 있습니다. 기존 오프라인 중심의 일터가 원격근무, 비대면 회의와 같은 디지털화된 기술을 활용하여 디지털 공간 속으로 옮겨가고 있습니다.

디지털 워크플레이스(Digital Workplace)는 새로운 문화적, 기술적, 공간적 변화 속에서 임직원의 업무 생산성과 몰입감, 연결성을 높일 수 있도록 고안된 디지털 환경 속 업무 경험의 총체적 혁신을 의미합니다. 선도 기업들은 효율적인 디지털 워크플레이스 구축을 통하여 업무 효율성의 증대, 우수 인재 확보, 경영비용의 절감 등의 효과를 경험하고 있습니다.

디지털 워크플레이스를 기반으로 한 성공적 근무 환경의 혁신은 팬데믹 이후 엔데믹 시대의 지속가능한 성장을 이루어 나가도록 하는 발판이 될 것입니다. 본 보고서에는 워크플레이스 혁신의 성공적인 도입을 위하여 고려해야 할 요소를 담았습니다. 디지털 워크플레이스를 기반으로 기업혁신을 이뤄 나가며 비즈니스 기회를 찾는 데 도움이 되기를 기대합니다.

I. 디지털 워크플레이스의 부상 배경 및 개념

1. 문화: 개인을 중시하는 디지털 네이티브, MZ세대의 부상
2. 공간: 사회적 거리두기 방침과 비대면 원격 근무 제도의 확산
3. 기술: 연결성과 몰입감을 높이는 지능형 기술의 발전’

II. 글로벌 및 국내 디지털 워크플레이스 도입 사례

III. 디지털 워크플레이스 솔루션 시장의 부상

IV. 디지털 워크플레이스, 기업은 무엇을 준비해야 하는가?

※  본 보고서의 내용을 삼정KPMG 공식 YouTube 영상에서 시청할 수 있습니다.