보험업, 제판분리 가속화와 소비자 지향형 모집 채널 경쟁력 시대

Issue Monitor 제138호 『보험업, 제판분리 가속화와 소비자 지향형 모집 채널 경쟁력 시

Issue Monitor 제138호 『보험업, 제판분리 가속화와 소비자 지향형 모집 채널 경쟁력 시대 』를 발간합니다.

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1,200% 모집수수료 개편에 이어 금융소비자보호법 시행, 보험설계사에 대한 고용보험 의무화 등 2021년에는 보헙업 내 다양한 환경 변화가 예상되고 있습니다. 이외에도 보험 판매채널에서 빅테크·핀테크 기업 등을 중심으로 새로운 경쟁자들의 영향력이 높아지고 있습니다.

보험시장 내 이러한 새로운 변화는 모집질서 확립과 금융소비자 보호에 기여하는 동시에 제판분리 추세 강화 기조에서 향후 보험사의 판매채널 전략과 ESG 경영에 큰 영향을 미칠 전망입니다. 이에 본 보고서는 보험사가 향후 전문성이 겸비된 소비자 지향형 판매채널을 확보하고 지속가능한 보험업 영위를 위해 경쟁력을 확보할 수 있는 방향을 모색하고자 합니다.

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