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      Il report KPMG ‘Global AI Pulse Q2 2026’, basato su un’indagine condotta su oltre 2.100 dirigenti senior in 20 paesi, rivela che la fiducia nell’intelligenza artificiale continua a crescere e che gli investimenti restano stabili.

      Man mano che le organizzazioni passano dalla fase di sperimentazione a una diffusione più ampia, l’attenzione si sta spostando dall’implementazione alla responsabilità, all’economia dell’AI e alla creazione di valore.

      Sebbene molte organizzazioni stiano già ottenendo benefici dall’utilizzo dell’AI, il ritorno sull’investimento (ROI) consolidato rimane contenuto. I risultati suggeriscono che le performance migliori non derivano semplicemente da una maggiore adozione dell’AI, ma da investimenti nelle capacità necessarie per scalarla in modo efficace, tra cui responsabilità chiaramente definite, una governance più solida e una maggiore visibilità sui costi operativi dell’AI.

      Le principali evidenze del ‘Global AI Pulse Q2 2026’ di KPMG


      5x

      Le organizzazioni che hanno una visibilità completa dei costi operativi dell’AI hanno una probabilità 5 volte superiore di dichiarare un ROI consolidato rispetto a quelle che non dispongono di tale visibilità (15% contro 3%).

      Il maggiore progresso registrato in questo trimestre riguarda la fase di ‘driving adoption’.

      Quasi 1 organizzazione su 4 (22%) ha raggiunto la fase di ‘driving adoption’, che consiste nell’integrare l’AI nei processi di lavoro quotidiani. Si tratta di un aumento di 9 punti percentuali rispetto al Q1 e del cambiamento più significativo tra tutte le fasi monitorate nel trimestre.


      Come le organizzazioni stanno trasformando l’adozione dell’AI in un valore aziendale misurabile?

      Il report KPMG ‘Global AI Pulse Q2 2026’ mostra come le organizzazioni stanno passando dalla sperimentazione ad una adozione più estesa dell’AI, ma emerge una sfida più concreta: trasformare la crescente adozione in un valore aziendale misurabile e sostenibile.

       

      All’interno del report viene approfondito:


      • Dove si trova il divario tra la mera adozione dell’AI e la creazione di valore aziendale misurabile e come le organizzazioni stanno iniziando a colmarlo.
      • Cosa cambia con la crescita e la diffusione dell’AI su larga scala: l’attenzione si sposta verso la responsabilità, gli aspetti economici e l’execution concreta, e non più soltanto sull’implementazione della tecnologia.
      • Quali elementi distinguono le organizzazioni che ottengono risultati migliori, incluso il ruolo di responsabilità, governance e visibilità dei costi.
      • Come le organizzazioni stanno reagendo al fatto che i costi della scalabilità dell’AI stanno diventando sempre più evidenti. Come cambiano le decisioni di implementazione quando il valore generato è incerto.
      • Perché trasformare l’adozione dell’AI in risultati aziendali costanti continua a rappresentare una sfida, nonostante l’utilizzo e la fiducia nella tecnologia continuino a crescere.

      Scopri come le organizzazioni percepiscono un crescente divario tra le ambizioni legate all’AI e la capacità di realizzarle concretamente, in particolare per quanto riguarda costi, governance e responsabilità.

      Informazioni sulla ricerca

      Il report KPMG ‘Global AI Pulse’ è uno studio globale trimestrale che raccoglie le opinioni di 2.145 dirigenti di livello C-suite e leader aziendali, in rappresentanza di organizzazioni operanti in 20 paesi a livello globale.

      La ricerca analizza l’adozione dell’intelligenza artificiale, le sfide e gli impatti associati, fornendo informazioni tempestive per aiutare i leader aziendali a comprendere come l’AI stia evolvendo nei rispettivi settori e aree geografiche.


      Contatti

      Carmelo Mariano

      Partner KPMG, AI Practice Leader

      KPMG in Italy

      Davide Macchi

      Partner, Advisory

      KPMG in Italy

      Michele Pescio

      Partner, Audit

      KPMG in Italy