The top 10 tech trends of 2022

I fornitori di servizi cloud ‘Hyperscaler’ offrono infrastrutture e piattaforme cloud, con offerte IaaS; PaaS e SaaS combinati con soluzioni aziendali in architetture completamente cloud o ibride utili per abilitare strategie IT basate sul cloud. Secondo le previsioni degli esperti, questi fornitori in futuro gestiranno la data strategy dei clienti e la maggior parte del futuro ecosistema di applicazioni IT. Un passaggio importante è definire una cloud strategy e non intraprendere il percorso seguendo solo spunti opportunistici.

I cloud di settore offrono sempre di più piattaforme e specialistiche, che rappresentano degli acceleratori rispetto all’adozione delle best pratice. Integrano verticalmente soluzioni applicative con processi e applicazioni aziendali. La standardizzazione e la pre-configurazione consentiranno, quindi, alle imprese appartenenti al medesimo settore di trasformarsi digitalmente su larga scala, diventando più agili, veloci e coordinate. L’attenzione da porre lato cliente è di verificare la roadmap di adozione del cloud da parte dei singoli provider di soluzione che in alcuni casi hanno chiuso gli sviluppi delle soluzioni on premise.

Le piattaforme low-code/no-code consentono agli utenti di personalizzare facilmente le applicazioni, rendendo lo sviluppo del software più veloce e riducendone il costo. L’ampia disponibilità di questa tecnologia induce le organizzazioni ad attuare dei cambiamenti culturali e a formare figure professionali ibride tra le funzioni aziendali a quelle IT.

A causa della pandemia e della conseguente accelerazione in tema di digitalizzazione, i rischi relativi alla sicurezza informatica si sono moltiplicati. Ampliamento delle superfici di attacco, maggiore esposizione di soggetti che prima non apparivano come possibili obiettivi, infrastrutture di comunicazione solide in termini di capacity ma deboli nella corretta configurazione rispetto ad un attaccante sempre aggiornato e pronto a cogliere le debolezze. Oggi le aziende devono poterne discutere proprio come fanno con i rischi finanziari, identificando un budget legato ai rischi e non relegando la sicurezza ad un problema da valutare a consuntivo. Ciò può includere un approccio ‘trust but verify’ applicato agli strumenti di sicurezza, unito allo sfruttamento di nuovi servizi aziendali che forniscono garanzie del software e monitorano il panorama tecnologico in tempo reale.

L’applicazione del Quantum Computing diviene una realtà. Il settore biotecnologico, farmaceutico e finanziario sono quelli che beneficeranno maggiormente delle tecnologie che, sfruttando i principi quantistici, offrono significativi vantaggi nella potenza di calcolo e nei processi di ottimizzazione. KPMG ha lanciato un hub di tecnologia quantistica incentrato sulla ricerca di applicazioni in tre aree principali: sensori quantistici, accelerazione computazionale e crittografia quantistica.

I vantaggi dell'AI sono innegabili, ma alcuni costi possono essere proibitivi e il timore del controllo pubblico e delle implicazioni etiche finora ha scoraggiato il suo utilizzo su larga scala. Un’intelligenza artificiale etica, infatti, è fondamentale. Il percorso di adozione è comunque attivo e grazie a meccanismi di governance e strumenti efficaci di AI sempre più affidabili, oggi, le aziende possono convalidare, testare e offrire maggiore trasparenza e sicurezza che dà la leva per inserire l’AI in processi sempre più complessi.

L’identificazione dei dati ESG, spesso nuovi rispetto al patrimonio informativo dell’azienda, insieme alla loro raccolta e analisi, sono fondamentali per la valutazione degli indicatori che qualificano gli scenari ESG e i progressi di un’organizzazione. Iniziano a vedersi sul mercato nuove piattaforme che integrano i requisiti ESG attraverso lo sviluppo di funzionalità relative ai parametri ESG.

Dalla realtà fisica, passando al modello ibrido, che ha supportato i modelli operativi per presidiare le realtà produttive durante la pandemia da Covid, si arriva alla realtà virtuale attualmente ancora in sperimentazione, ma che riscuote un livello di interesse molto elevato. Le aziende lungimiranti, infatti, stanno creando spazi nel metaverso: mondi virtuali in cui gli utenti si incontrano tramite avatar per interagire tra loro. Sempre più organizzazioni cercano opportunità di sperimentare nei metaversi attuali: dagli NFT, agli immobili virtuali, ai visori della realtà aumentata.

Il lavoro ibrido rileva una maggiore flessibilità da parte delle aziende nei confronti dell'equilibrio casa-lavoro dei dipendenti. Con l'evoluzione del lavoro da remoto  le imprese dovranno soddisfare le aspettative dei dipendenti in tre aree: connettività, mobilità dei talenti e benessere. Infatti, una maggiore mobilità aiuta le organizzazioni ad assumere talenti diversi e precedentemente irraggiungibili. Il cambiamento diventa, quindi, strutturale e da qui la necessità di regolamentarlo e garantirne le modalità operative in termini di produttività e sicurezza.

La domanda di talenti tecnologici sta superando l'offerta disponibile. Ciò rende di fondamentale importanza attrarre e trattenere esperti digitali. L’entità della retribuzione non è più sufficiente. A guidare i talenti verso una determinata azienda sono ​la sua cultura, le strategie ESG, gli investimenti in innovazione, e mobilità. Crescita e formazione dei talenti aiutano le organizzazioni a promuovere idee fuori dagli schemi e a creare una fedeltà che resista alle sfide del mercato.