U nepredvidivom poslovnom okruženju obilježenom geopolitičkim napetostima, visokom inflacijom i rastućim troškovima, izvršni direktori (CEO-i) i dalje se suočavaju s nizom izazova i prilika. Budući da promjene postaju gotovo stalna pojava, KPMG International proveo je anketu među 128 izvršnih direktora kako bi stekao dublji uvid u njihova razmišljanja o industriji i širem gospodarskom okruženju – sada i u naredne tri godine.
Slika koja se pritom pojavljuje pokazuje opći optimizam u pogledu budućnosti, ali uz određene znakove upozorenja koji zahtijevaju oprez. Prema mišljenju direktora u sektoru osiguranja, politička nesigurnost uzrokovana regionalnim napetostima postala je najveća prijetnja rastu organizacija u sljedeće tri godine, a slijede je rizici povezani s novim/disruptivnim tehnologijama i rizik od promjena kamatnih stopa. Inflacija je porasla, a kamatne stope su na uzlaznoj putanji. Tehnologija remeti tradicionalne strategije, pa će lideri morati ostati otporni i prilagodljivi kako bi osigurali napredak osigurateljnih kompanija na putu promjena i transformacije – osobito s obzirom na potencijal generativne umjetne inteligencije da iz temelja promijeni način na koji osigurateljna industrija može funkcionirati.
KPMG 2023 – Izvješće za vodstvo osiguravajućih kompanija
Organizacije u sektoru osiguranja prihvaćaju promjene i snalaze se u ekonomskim izazovima kako bi potaknule uspjeh u brzo mijenjajućem okruženju.