Client : Établissement public de santé

Découvrez comment KPMG a transformé la gestion des factures pour un établissement public de santé.

Problème

Problèmes suite à la mise en place de la dématérialisation des factures sur Chorus Pro :

  • Double saisie des  données dans le système d'information  ;
  • Absence de processus d’approbation informatisé ;
  • Maintien d’un flux papier entre les agents.

Solutions mises en oeuvre

  • Des étapes supprimées dans le processus cible ;
  • Une procédure sur le traitement des factures formalisée et partagée ;
  • Des contrôles automatiques mise en oeuvre.

Résultat

  • Une meilleure compréhension et adoption du processus cible ;
  • Une adhésion au plan d’actions coconstruit ;
  • Une réponse aux difficultés au plus proche du besoin des agents ;
  • Des opportunités d’amélioration du processus actuel identifiées et simplification des tâches ;
  • Un processus cible défini dans un cadre d’une dématérialisation complète.
Après de nombreuses années de désorganisation, nous arrivons enfin vers une amélioration possible.

Témoignage client

Chiffre d’affaires

100 M€

Effectifs

1500 Agents

Expertise

Lean finance

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