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    Habitat social

    KPMG accompagne les organismes de logement social dans la gestion de l’urbanisme sanitaire et social.

    Alors que la crise du logement perdure, les organismes de logement social font face à de nouveaux défis qui compromettent leurs rôles d'acteurs prépondérantse dans le maintien de la cohésion territoriale. Entre évolutions réglementaires, intégration des enjeux ESG dans leur stratégie, renforcement de la contrainte budgétaire dans un contexte de paupérisation de ses bénéficiaires, les organismes de logement social sont confrontés à une demande toujours plus importante qu’ils peinent à absorber.

    Dans un contexte sanitaire et social perturbé, KPMG, fort des compétences de ses experts, accompagne les acteurs du logement social, les sociétés d’aménagement, les collectivités territoriales en tant que parties prenantes pour relever ces défis. 

    1. 100 professionnels spécialistes

      du secteur composent notre équipe

    1. 238 implantations

      en métropole comme en outre-mer

    1. 150 organismes de logement social

      accompagnés par KPMG

    Frédérique Céleste
    Frédérique Céleste

    Associée

    KPMG en France

    Sophie Py
    Sophie Py

    Associée

    KPMG en France

    Besoin d'un service sur mesure  ? Nos équipes sont à vos côtés pour vous accompagner et relever ensemble vos défis.

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    Habitat social et urbanisme : les nouveaux défis du logement français

    Un secteur essentiel soumis à des mutations protéiformes

    Depuis plusieurs décennies, la demande de logements sociaux ne cesse d’augmenter, alors même que le parc immobilier français montre déjà ses limites. Pourtant essentiel au bon fonctionnement des territoires et de la cohésion sociale, l’urbanisme social doit aujourd’hui être repensé pour répondre aux nouveaux enjeux qui le concernent : 

    • Progression de la paupérisation ; 
    • Amplification des inégalités territoriales et évolution démographique ;
    • Ruptures technologiques ; 
    • Décarbonation ;
    • Baisse des aides publiques ;
    • Réforme de la politique du logement en France. 

    Face à ces défis, les acteurs de l’habitat social peinent à trouver des solutions durables pour produire de nouveaux logements sociaux, entretenir et réhabiliter ceux déjà construits et satisfaire les demandes à la fois de l’État et des locataires. 

    Les institutions concernées par les nouveaux enjeux de l’habitat social sont : 

    • Les organismes de logement social : Entreprises Sociales pour l’Habitat (ESH), Offices Publics de l’Habitat (OPH), Sociétés d’économie mixte locatives (SEM locatives), les coopératives d’HLM (SCP ou SCIC HLM) ; 
    • Les collectivités territoriales ;
    • Les sociétés d’aménagement.

    Une crise du logement qui pèse sur l’offre et la demande d’habitat social

    Dans un contexte où l’inflation et la crise sanitaire ont affaibli le revenu des ménages, de plus en plus de personnes présentent aux organismes de logement social des demandes de logement. Alors que de nouveaux entrants affluent en grand nombre sur le marché, l’offre de logements sociaux, quant à elle, se restreint considérablement. 

    L’asymétrie entre une offre de logements insuffisante et une demande en forte croissance est lourde de conséquences pour la santé de l’habitat social : 

    • Vétusté des infrastructures ; 
    • Allongement du délai de traitement des dossiers ;
    • Fragilisation de la cohésion territoriale ; 
    • Difficultés de financement. 

    Pour répondre aux limites d’un modèle d’habitat social aujourd’hui dépassé, les organismes doivent repenser leur activité et faire de la performance sociale une de leurs priorités. 

    Les actions à mettre en place pour garantir la pérennité de l’habitat social

    Afin de pallier la crise du logement et de satisfaire les dispositions de la Loi urbanisme, les organismes de logement social disposent de différents leviers d’action :  

    • Évaluer la qualité de leur modèle économique dans un objectif d’optimisation ; 
    • Repenser leurs méthodes de management et leur gestion de la collaboration ;
    • Intégrer les enjeux de décarbonation et autres enjeux ESG à leur stratégie
    • Anticiper les effets des politiques du logement et de leurs évolutions ;
    • Définir précisément les besoins de l’ensemble des acteurs de l’habitat social ;
    • Exploiter de nouveaux canaux de financement ;
    • Amorcer une transformation numérique essentielle à leur durabilité. 

    Face à la complexité des mutations juridiques, fiscales, économiques et sociales qui remettent en cause le modèle français actuel de logement social, KPMG vient en aide aux acteurs concernés afin de faire de l’habitat social un environnement porteur de valeurs, alliant performance économique et sociale.

    Les offres KPMG à destination des organismes de logement social

    Anticipation, réactivité et expertise : telles sont les promesses de notre accompagnement à destination des organismes de logement social. Grâce à notre offre de service sur mesure, nous relevons les défis de l’habitat social en proposant à nos partenaires les prestations suivantes : 

    1. Lean Finance : Clôture des comptes

      Améliorer le processus de clôture des organismes de logement social afin de réduire les délais opérationnels.

    2. Lean Finance : Processus Paie/RH

      Renforcer l’efficacité et la performance des processus de ressources humaines pour les Organismes de Logement Social (OLS).

    3. Lean Finance : Offre sur mesure

      Cartographier l’ensemble des processus opérationnels de l’organisme pour en améliorer la performance et en réduire les dysfonctionnements.

    4. Revue de projet IT

      Conserver la sécurité, l’efficience et la disponibilité des données et des systèmes d’information des organismes de logement social.

    5. Transformer, adapter les organisations

      Analyser l’organisation interne des organismes de logement social pour mettre en œuvre une stratégie d’optimisation adaptée.

    6. Pilotage de votre activité

      Piloter votre activité avec des tableaux de bord dynamiques, collaboratifs et mis à jour en quasi-temps réel.

    7. Responsabilité sociétale et stratégie bas carbone

      Renforcer et démultiplier votre impact en formalisant vos engagements sociaux et environnementaux et/ou en devenant société ou organisation à mission.

    Nos plaquettes

    Architecte de nouveaux modèles et acteur du changement

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